在老年人金融消费权益保护上,政府部门、金融机构与社会组织之间需形成有效的沟通协作机制,建议——
一、 完善法律法规,在《金融消费者权益保护条例》中增设老年金融消费者权益保护专章,设立专门的老年人金融消费者权益保护机构。
二、 加强金融机构主体责任,进一步丰富适合老年人的金融产品和服务,提升服务适老化水平。
三、 加强金融知识普及教育,助力提升老年人金融素养。建立老年人金融消费者权益保护联动机制。
四、 推广智能化的金融风险预警系统,及时发现异常情况并采取干预措施。借鉴国际经验,建立长期跟踪评估机制。