近年来，国家金融监督管理总局青岛监管局高度重视对老年人、残障人士、新市民等特殊群体的金融服务保障工作，强调围绕特殊群体的实际需求，开展针对性的金融知识普及与风险教育，帮助其有效识别和防范金融风险，提升金融服务可得性与满意度，营造安全和包容的金融环境，彰显金融行业践行以人民为中心价值取向的新风尚。在这一背景下，人保寿险青岛市分公司积极响应相关要求，始终坚持将消费者权益保护工作作为公司高质量发展的目标之一，在国家金融监督管理总局青岛监管局的指导下，把维护好特殊群体金融消费者的合法权益作为履行社会责任的重要内容，不断提升特殊人群金融服务质效。

冬至到来，寒意渐浓，但人保寿险青岛市分公司会议室内暖意融融、欢声不断。一场以“关爱星星 暖心守护”为主题的孤独症儿童家庭公益年会在此温馨举行。本次活动邀请了20组孤独症儿童家庭，招募6名消费者权益保护志愿者参与，50余人齐聚一堂，在岁末寒冬中传递了一份真挚的关怀与温暖。年会由分公司牵头，确保了活动有序、安全、有温度地进行。

活动在人保寿险青岛市分公司党委委员、副总经理刘振宇的亲切致辞中拉开帷幕。她向到场家庭表达了诚挚欢迎，并强调了分公司积极履行社会责任、持续关爱特殊群体的初心与承诺。随后，孩子们带来了精心准备的才艺展示，每个节目都生动展现了孩子们独特的内心世界与潜能，现场掌声不断，充满鼓励与赞许。

为增进互动、营造轻松氛围，活动中巧妙穿插了趣味小游戏环节，大小朋友踊跃参与，笑声此起彼伏。最具烟火气与融合性的环节莫过于“暖心包饺子”。在志愿者们的耐心协助下，孩子们与家人一起动手，揉面、擀皮、包馅，体验劳动与合作的乐趣。大会议室里一时饺香四溢，平凡的日常活动在此刻成为了促进交流、传递温暖的独特纽带。活动不仅准备了丰富的礼品与奖品，更在细节处处体现用心，从场地的新年氛围布置到包饺子所需的各种物料、金融教育的寓教于乐，均做了周全部署。年会活动在全体人员的大合唱中圆满落幕，歌声承载着祝福与希望，为年会活动画上了温馨的句点。

分公司持续开展“关爱星星”系列关怀活动，旨在搭建包容、快乐的互动平台，减少他们的社会孤立感，让孤独症儿童及其家庭感受到来自社会的理解、尊重与支持。此次“关爱星星 暖心守护”年会活动，不仅是一场节前联欢，更是一次爱的汇聚与正能量的传递。它展现了分公司积极回馈社会、构建包容环境的美好愿景，也为促进社会对孤独症特殊群体的认知与接纳贡献了一份坚实的力量。

未来，人保寿险青岛市分公司将继续探索深化特殊群体服务领域的公益实践，将“暖心守护”的承诺落到实处，以实际行动诠释金融保险企业的温度与担当。