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解开群众烦心事
——天津和平区政协“请你来商量”聚共识惠民生
“感谢党和政府,感谢区政协对我们老百姓的关心,这么多年了,我们终于痛快地用上自来水了。”家住天津市和平区劝业场街林泉社区的马阿姨用朴实的话语,道出了政协协商服务基层治理的成效。这也是和平区政协“请你来商量”协商议事平台为基层群众解决急难愁盼问题的生动写照。
习近平总书记在庆祝中国人民政治协商会议成立75周年大会上强调,要“健全深度协商互动、意见充分表达、广泛凝聚共识的机制,完善协商工作规则,促进不同思想观点的充分表达和深入交流,真正通过协商出办法、出共识、出感情、出团结”。
作为天津市中心城区核心区,和平区政协锚定建设社会主义现代化大都市标志区,立足基层实际、聚焦民生关切履职尽责。自2020年起,区政协创新打造“请你来商量”协商议事品牌,推动政协协商与基层治理深度融合,让“有事好商量、众人的事情由众人商量”在和平区大街小巷落地生根、开花结果。
■ 协商为民,靶向破解民生痛点
破解老旧管网改造难题,让林泉里小区流出“民心泉”;提速维修破损路面,彻底解决开封里小区雨季积水困扰;紧盯老旧社区设施提升,集思广益优化朝阳里社区人居环境……
聚焦“双减”政策落地、招商引资提质、文化产业升级积极建言献策;为积极应对人口老龄化、加快构建完善为老服务体系提出针对性建议;用心用情为退役军人办实事免费配镜,持续营造尊崇军人的浓厚社会氛围……
一场场接地气、连民心的协商议事,既激活了基层治理末梢,又厚植了民生幸福底色。
民之所盼,政协所往。区政协“请你来商量”平台坚持以人民为中心的发展思想,把群众急难愁盼作为协商切入点,搭建零距离、面对面的协商平台,组织政协委员、职能部门、居民代表、社会组织共聚一堂,敞开说想法、坦诚谈问题、合力谋对策。
在“请你来商量”实践中,政协委员的身影始终活跃在一线。他们带着责任、带着感情深入社区,与群众交朋友、唠家常,在“和平夜话”中听民声,在“两进两知”中察民情,将群众的操心事、烦心事、揪心事转化为协商议题,真正做到了协商于民、协商为民。
■ 创新赋能,推动协商提质增效
时代在变,协商方式也要与时俱进。2024年至2025年,和平区政协升级“请你来商量”品牌,创新推出年度“协商片”,系统采集全年协商案例、全景展示协商履职成效。通过影像化记录、系统化梳理,实现协商过程可视化、协商成果可溯化、经验做法可推广。这一创新举措,既直观展现委员履职风采、部门办事成效,又让协商工作更接地气、更聚民心、更有实效。
区政协不断丰富协商形式,构建起以全体会议为龙头、常委会会议专题协商为重点、专委会对口协商和提案办理协商为常态的协商议政格局。围绕“完善基层医疗卫生服务体系”“深化文旅商跨界融合”等议题召开议政性常委会会议,委员们提出的70余项对策建议得到区委、区政府主要领导的高度重视和批示。
将协商贯穿提案办理全流程,做到办前对接、办中协商、办后反馈,促进承办单位与提案者有效沟通。通过走访协商、调研协商、座谈协商等多种方式,全方位提升提案协商办理效果。同时,健全完善主席会议成员领衔、专委会跟踪、提案者参与的督办工作机制,对事关群众利益的重点提案紧盯不放,确保落实到位。提案答复率和满意率均达100%,协商式民主监督围绕重点产业、重大项目、重大民生实事精准发力,助力党委政府解决问题、增进团结、凝心聚力。
■ 聚智聚力,画好协商同心圆
协商的本质,是凝聚共识、汇聚力量。“请你来商量”平台进一步拓宽了群众参与渠道,实现了不同观点相互交流、不同意见充分碰撞,既有建言资政的深度,更有凝聚共识的温度。
天津大学城市规划设计研究院总工程师王卫红对优化营商环境提出建议;天津市眼科医院视光中心主任李丽华对金街繁荣提出真知灼见;财富证券天津分公司总经理忻宏对实体经济发展建言;中智天津人力资源服务有限公司总经理石帅男对专业人才队伍建设提出独到见解……政协委员、各界人士在平台讨论交流中碰撞出火花,“商量”出金点子、好办法,为区委、区政府和有关部门决策施策提供了重要参考。
在社区,政协委员、职能部门负责人、居民代表、社区工作者围坐在一起,就安装灭烟筒、宠物便纸箱、立式自行车架等“小事”反复协商、现场敲定、立刻办理。在你来我往的商量中,解开思想疙瘩、拉近干群距离、增进邻里感情,实现了“商量出办法、商量出共识、商量出感情、商量出团结”。
“‘请你来商量’彰显了协商民主的生机活力。”区政协主席高宝江说,委员们心系党政所需、情牵民之关切、立足政协所能,从大处着眼、小处着手,用“铁脚板”丈量基层实情,为发展出实招、为群众解难事,在“请你来商量”平台留下了生动的履职故事,书写了人民政协为人民的精彩篇章。
值得一提的是,区政协把加强委员队伍建设作为提升协商质效的重要保障,始终将加强思想政治引领贯穿政协履职全过程,常态化开展委员理论学习,举办提高委员履职能力培训班,邀请区领导通报区情,不断提高委员思想认识和履职本领,努力建设一支“懂政协、会协商、善议政,守纪律、讲规矩、重品行”的政协委员队伍。2025年,区政协形成高质量调研成果20篇,提出具有针对性、可操作性的对策建议百余条。委员们用脚步丈量民情,架起党委和政府联系群众的“连心桥”。
“下一步,我们将持续擦亮做强‘请你来商量’特色品牌,不断健全协商机制、丰富协商形式、提升协商质效,以协商聚共识、以共识促共治、以共治惠民生,奋力书写新时代人民政协履职新篇章。”高宝江表示。
(本报记者 张原 通讯员 马莹)
编辑:实习生 张璐(辅导老师:李敏杰)

