在湖南省湘潭市湘乡市东山街道霞光路上，有一家特别吸睛的小店，白墙黛瓦的中式门头，圆窗里透着绿油油的绿植，门楣上“平安是福”四个大字，满是人间烟火气，这家店就是湘乡市平安烟酒茶行，老板肖强，放着大城市的高管不当，偏偏回到老家守着这家小店，把一家普通烟酒店，做得有声有色。

返乡守心：从高管到店主的温暖抉择

图：平安烟酒茶行门头照

肖强是土生土长的湘乡人，中南大学毕业，早些年先后在长沙酒厂、湖南中铁五新重工等企业当区域经理，薪资丰厚、风光体面；妻子也十分优秀，广东外语外贸大学毕业，在外企做日语翻译，夫妻俩在大城市的生活，人人都羡慕。

可光鲜的日子背后，全是化不开的牵挂。那时候，父亲身患重病，身边离不开人照料，家里的孩子年纪还小，正是需要父母陪伴成长的关键时期。夫妻俩常年在外奔波，既没法好好照顾老人，又疏于陪伴孩子，心里满是愧疚。

经过反复思量，肖强下定决心，放弃大城市的高薪工作，带着妻子一同返乡，既能贴身照料病重的父亲，也能安心陪伴孩子长大。比起职场的风光，他更想守住家人的安康，也正因这份初心，他特意给小店取名“平安”，只求一家人平安顺遂，踏踏实实在家乡经营起这家烟酒茶小店。

文韵赋能：经营模式的革新重塑

图：客户经理周燕帮忙调试直播设备

刚开店那会儿，肖强可犯了大难。他以前做企业管理，对烟酒店经营一窍不通，一直用老模式做生意，店里业态单一，没特色、没客流，生意冷冷清清，他天天愁得饭都吃不好，却一点办法都没有。

就在他一筹莫展的时候，湘乡市烟草专卖局（分公司）的客户经理周燕主动找上了门，笑着跟他拉家常：“肖老板，我看你这店位置、装修都不错，就是经营思路没打开，老法子做不动生意！”

肖强满脸无奈地叹气道：“唉，我是真想把店做好，可自己啥也不懂，像摸黑走路一样，完全没方向。”

周经理暖心地安慰他：“你别发愁，我们就是来帮你的！”

打那以后，周经理就经常往店里跑，蹲在店里帮他分析消费人群，一点点找出经营痛点，还耐心给他出谋划策：“现在人都喜欢新中式的雅致感，你这店装修雅致，咱们别做普通烟酒店，走‘中式雪茄+中式茶饮+文化传承’的路子，把店做出特色，不愁没顾客。”

不光出思路，客户经理还把肖强的实际困难向湘乡市局（分公司）客服部党支部报告，客服部党支部把肖强的店铺确定为“1+3”党建业务融合示范重点帮扶对象。人多力量大，支部党员们手把手教他实操，指着店面挨个规划：“你这空间大，咱们分成藏茄、品茶、休闲几个区，产品怎么摆、雪茄文化怎么跟顾客讲、店铺怎么宣传，我们一点一点教你。”

从功能区划分、产品陈列，到引流技巧、运营方法，客户经理全程盯全程帮，事无巨细耐心指导。靠着烟草公司的全力帮扶，肖强的小店彻底脱胎换骨，从不起眼的普通烟酒店，变成了雅致有格调的中式雪茄特色品鉴店，生意越来越红火，还成了当地零售终端转型的样板，顾客来了都赞不绝口。

守善而行：知行合一传优良家风

图：肖强女儿陪伴福利院老人

肖强为人实在、心地厚道，在家乡红色文化的熏陶下，一直坚守本心，开店更是规规矩矩。

烟草公司工作人员时常上门，给他讲经营规范、普及专卖法规，他一直牢记在心，开店始终明码标价、诚信合规，从不做违规生意，他常说：“做烟生意，守规矩、讲诚信是底线，烟草公司教我的道理，我一直记着。”

在烟草公司的号召下，他也积极参与公益，有空就带着孩子参加助农帮扶，周末经常去福利院看望老人，拎着生活用品带着一双儿女陪老人聊天，为他们做一些力所能及的事，用言传身教教孩子懂感恩、有担当。

肖强常说，现在的日子就是他最想要的：守着小店，照顾好父亲，陪着孩子长大，生意安稳，家人平安，再做点力所能及的善事，这就是最大的幸福。

从城市高管到烟酒店主，肖强从未后悔。褪去职场浮华，守住家人安康，把小生意做得有滋有味，用踏实与担当，过好了最温暖的烟火小日子。（陈纯钢）