在厦门的五通码头，首次到大陆的台胞下船后，步行3分钟就可抵达“近便利”台胞服务专区。在服务专区内，台胞自助填表机、拍照机等一应俱全，精通闽南语的工作人员会引导办证，以此最大程度消减初到大陆台胞的陌生感。这里集警务、政务、法务、公共事务“四务”共58个事项。从台胞证到手机卡，从银行卡到临时驾驶许可等，台胞可在一个大厅内办妥所有初到大陆所需。与此同时，4月刚重磅推出的“首来台胞厦门服务包”提供“交通出行、旅游观光、住宿优惠”三重礼遇，以实实在在的便利帮助台湾乡亲进入“第一道门”。服务专区为台胞办证的同时也将交通、游玩、住宿三大刚需打包送上，这是将服务链条前移至首次登陆台胞的第一步，让厦门成为台胞登陆的温暖第一站，更是让台胞融入大陆生活的第一步。

“‘服务包’里提供的这些服务太贴心了，让我们来厦门旅游更加方便了。”来自台中的徐先生难掩兴奋，他在台胞服务专区顺利申领到“首来台胞厦门服务包”。徐先生常在抖音等社交平台刷到厦门的滨海风光与特色景致，早已对这座城市心生向往。“我对海上夜游以及鼓浪屿比较感兴趣，这次的服务包也有相关的福利，相信会有难忘的体验。”

厦门市作为两岸交流交往的重要枢纽，凭借厦金航线的便捷、空中航线的通达，以及丰富的文旅资源，成为众多台胞往来大陆的首选之地。“首来台胞厦门服务包”的暖心之处在于其站在首次登陆台胞的角度考量，打造的一个“全链条暖心指南”，让台胞抵厦即安心。

两岸融合发展，“以通促融、以惠促融、以情促融”，既要靠政策引领，也要靠情感共鸣。不仅要打通往来的“物理通道”，也要搭建心灵的“沟通桥梁”。而温暖体验是最好的调和剂，给首次登陆台胞一颗“定心丸”。因此，“首来台胞厦门服务包”的意义已超越福利本身，它让首次登陆台胞在厦门的点滴温暖瞬间，让“登陆”不再是一次简单的出行，而是一次奔赴亲情、感受温暖的旅程，让台胞从“首来”变成“常来”，从“游客”变成“家人”。

“台胞初到厦门，人生地不熟，我们主动把‘服务包’送到他们手上。说到底，就是要把‘台胞需要什么’作为出发点和落脚点，把服务做到他们开口之前。”厦门市公安局出入境管理支队相关负责人表示，目前，厦门口岸台胞办证量长期位居全国前列，台胞定居证、居住证办理量居福建省第一。持用台胞证在厦可享受交通、金融、电信等16个领域242项同等待遇服务。

让“首来”变“常来”，正是厦门对台服务工作最有力的注脚。用真心换真情，以实干促融合，厦门让每一位跨海而来的台湾乡亲都感受到：登陆的第一站，就是家。

厦门推出的“首来台胞服务包”，看似只是一份小小物质层面的福利，实则是一份精神礼物，里面包裹着一个城市的诚意与温馨。期待这份暖心服务，能吸引更多台湾乡亲跨越海峡，让两岸同胞的心贴得更近、情系得更紧。