“带着孩子排队入园时，孩子突然尿急，幸好大门旁边就停着一辆移动公厕车，真是解了燃眉之急！”今年“五一”假期，重庆动物园再次迎来客流高峰。张女士和家人到动物园游玩时，在现场志愿者的引导下，顺利解决了这个问题。

不少游客发现，园区大门售票处旁边的马路边上，停放着一辆干净整洁的移动公厕车，有效解决了节假日游玩“如厕难、找厕难”的困扰。这项暖心的便民举措，源自九龙坡区政协委员的积极建言与推动落实。

去年“五一”节期间，毛铁等多名区政协委员主动放弃休假，走进重庆动物园开展志愿服务。在引导游客有序入园的过程中，毛铁发现，不少游客在园区大门周边驻足张望、面露难色，大多是着急寻找卫生间。经实地观察，动物园大门周边200米范围内公共厕所配置不足，仅马路对面设有一处小型公厕，节假日客流集中、排队等候时间长，老人、儿童等群体如厕尤为不便，不少游客陷入尴尬窘境。

发现问题后，委员们第一时间对接区城市管理局，如实反映园区大门周边公厕资源紧缺、节假日游客如厕困难等实际情况，建议紧急调配增设移动公厕，切实缓解游客如厕难题。区城市管理局对此高度重视、快速响应，当即调度一辆设施齐全的移动公厕车，及时安置在动物园大门附近，为过往游客提供便捷如厕服务。

据区城市管理局环卫处相关负责人介绍，自去年5月采纳政协委员建议以来，每逢法定节假日，区城市管理局都会提前调度移动公厕车“驻守”重庆动物园大门旁，并安排专人常态化做好保洁、运维工作，保障设施完好、环境干净整洁，全力服务广大游客。

今年“五一”假期，毛铁又联合杨家坪街道西郊二村社区，组织政协委员、社区工作人员及热心群众，持续在重庆动物园开展文明引导、便民服务等志愿活动。在熙熙攘攘的游客中，身穿“红马甲”的志愿者队伍格外醒目，成为一道亮丽的风景线。

“我们将持续下沉基层、走近群众，紧盯民生急难愁盼办实事，推动更多民生关切转化为落地举措、惠民实效，不断提升群众幸福感与获得感，为辖区民生事业发展贡献政协力量。”毛铁说。（黄秋彤 凌云）