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护好“盘中餐” 送出“幸福味”

——黑龙江省宁安市政协助力守护群众舌尖上的安全

2026年05月14日 10:13  |  来源:人民政协报 分享到: 

“现在点外卖,能实时看到商家后厨操作直播,每份餐品都有专属食安封签,吃得安心又放心!”家住黑龙江省宁安市中心小区的市民李女士,说起自己的网络餐饮消费体验,满是赞许。这份看得见、摸得着的安全感,是宁安市政协委员践行正确政绩观、用心用情履职为民的生动成果,彰显了政协组织聚焦民生关切、破解治理难题的责任担当。

民以食为天,食以安为先。网络餐饮安全事关千家万户切身利益,是群众最关心、最直接、最现实的民生问题。此前,市政协委员在常态化基层走访中发现,部分群众反映网络餐饮存在食材来源不透明、餐品封签不规范、配送环节安全无保障等痛点问题。这些看似琐碎的“民生小事”,实则是关乎群众生活品质的“民生大事”,更是政协履职必须紧盯不放的关键着力点。

“政绩不是喊出来的,是干出来的,群众的期盼就是我们履职的根本方向。”市政协主席杨冬梅的话语,道出了大家的坚定初心。聚焦网络餐饮安全这一民生热点,市政协迅速行动,组织相关界别委员组建专项履职小组,摒弃形式主义,深入一线开展沉浸式调研,全力摸清行业实情、找准问题症结。

调研过程中,委员们直奔现场、直面群众,先后走进美团、淘宝闪购等主流外卖平台运营企业,与负责人深入沟通,细致排查平台入驻审核、食材溯源、日常监管等环节的漏洞短板;穿梭于城区大街小巷餐饮门店,实地查看后厨卫生、食材储存、加工操作等规范落实情况,耐心倾听商户经营过程中的难点堵点;深入外卖配送站点,与一线骑手促膝交谈,详细了解配送安全、权益保障等方面的诉求。“委员们问得细致、听得用心,把我们的心里话和实际难处都记下来并且认真回应,很暖心。”外卖骑手张师傅由衷感慨。

调研结束后,委员们全面梳理汇总数十条群众意见、商户诉求,结合行业发展实际与监管需求,反复研讨、多方论证、精细打磨,形成了兼具针对性与可操作性的履职建议。围绕压实网络餐饮平台主体责任、健全全链条食材溯源体系、全域推广“食安封签”制度、完善外卖骑手安全与权益保障机制等核心环节,提出一系列务实管用的整改举措,为行业规范治理提供了坚实的政协智慧。

为让建言成果真正转化为民生实效,市政协主动搭建协商对接平台,推动委员与宁安市市场监督管理局、农业农村局等职能部门常态化联动,全程跟踪督办建议办理进度,形成“建言—落实—反馈”的闭环履职机制。“政协委员的建言献策精准把脉行业问题,为我们开展专项监管工作提供了清晰思路和有力支撑。”市市场监督管理局相关负责人表示,部门积极吸纳政协建议,迅速启动网络餐饮安全专项整治行动,全面优化平台监管流程,全力推动“明厨亮灶”直播全覆盖、“食安封签”使用全普及,同步建立骑手配送安全联动保障机制,一系列治理举措落地见效。

如今,宁安市网络餐饮行业乱象得到全面整治,餐品来源更透明、配送环节更安全、经营服务更规范,群众饮食安全保障水平持续提升,民生幸福感、满意度不断加码。“用自己的履职建言真正解决群众急难愁盼,切实守护群众舌尖上的安全,这就是我们作为政协委员最实在的政绩。”市政协委员于贞楠深有感触地说。

宁安市政协以网络餐饮安全治理为切入点,将正确政绩观贯穿履职全过程、各方面,用脚步丈量民情、用建言破解难题、用实干惠及民生。下一步,市政协将始终坚守为民造福初心,把群众满意度作为检验履职成效的核心标尺,持续聚焦民生重点、热点、难点问题,察实情、建良言、办实事、求实效,以高质量履职助力民生福祉持续提升,书写新时代地方政协践行正确政绩观的精彩篇章。(本报记者 付欣博 通讯员 张佩臣)

编辑:董雨吉