“坚持履职为民、扎根基层一线，把民生小事办实、把暖心服务做久，是我们政协委员不变的坚守。”江苏省江阴市政协教文卫体委主任王馥在主持活动时的这番话，道出了市政协持续深耕基层、服务群众的初心使命。近日，江阴市城东街道蟠龙社区党群服务中心二楼人气高涨，江阴市政协2026年度“五送一助”活动在这里正式启动。

这是一场跨越20余年的民生之约，更是江阴市政协长期探索、持续沉淀、固化成型的基层履职实践样板。

20多年来，江阴市政协始终把履职阵地前移、服务重心下沉作为工作导向，坚持不搞形式主义、不做表面文章，一届接着一届干、一任接着一任守，推动“五送一助”从最初零散式慰问、临时性帮扶，逐步演进为有体系、有机制、有队伍、有品牌、有实效的常态化民生履职载体。逐步健全完善送医、送教、送文化、送器材、送健康、助残六大服务模块，固化形成年度集中启动、季度常态开展、日常定点服务的运行模式，走出了一条政协牵头搭台、委员主体参与、职能部门协同、社会公益补充的基层服务新路径。

“每年这个时候，我都第一个来等！政协的‘五送一助’活动，年年都惦记着我们老百姓。”社区居民王阿姨早早来到活动现场，朴实的话语里满是真切的信赖。长期以来，江阴市政协固化委员联系社区、委员联系界别群众制度，把社区网格作为政协履职的一线阵地，把楼道家庭作为收集民意的前沿窗口，建立群众诉求随时听、民生难题定期议、服务事项限时办的工作机制，实现民声有人听、诉求有人接、难事有人办，让服务从不间断、温情常年在线。

启动仪式上，一批接地气、贴民心的服务项目集中亮相。这背后，是江阴市政协一套成熟的调研摸底—需求研判—项目策划—落地服务—跟踪反馈闭环工作机制。始终坚持群众点单、政协接单、委员领单、部门办单的服务理念，每年提前组织委员下沉社区入户走访、座谈交流、民情恳谈，精准摸排育儿托育、老年康养、健康义诊、文化生活、困难帮扶等共性需求和个性难题，按需定制年度服务项目、精准配置服务资源。

市政协委员殷丽芳介绍，前期广泛走访蟠龙社区住户，精准梳理出家长育儿焦虑、隔代养育困惑、老年人日间照料不足等实际短板，助力针对性推出幼有所育关爱、校家社协同共育等精准服务项目。这种先摸底再立项、先需求再供给的做法，从源头上杜绝了服务与需求脱节，真正做到群众需要什么，政协就精准服务什么。

多年来，江阴市政协注重按界别编组、按专业分工、按特长领服务，引导委员立足本职专长，下沉基层亮身份、献专长、办实事。市政协委员孔文良的义诊摊位前已经排起长队，他凝神为居民把脉问诊、察看舌苔，施针手法娴熟轻柔，一边细致诊疗，一边耐心询问身体状况，细致叮嘱日常养生保健注意事项。市政协依托委员建队伍、设阵地、定制度，实行“固定站点常年义诊﹢社区巡回定期服务”相结合，把个体委员志愿服务，升级为团队化、常态化、制度化服务，实现服务不间断、专业不下线、温情不打折。

联动各方惠民生，今年活动还按需增设多项公益便民服务，市政协一方面主动对接教育、卫健、民政等职能部门，推动政策资源、服务资源下沉社区；另一方面积极链接行业协会、公益组织、志愿团队等社会力量，构建政协搭平台、委员当主力、部门强支撑、社会广参与的共建共治格局。“毛线嘉姐”带领志愿者现场手把手教授居民手工编织技艺，既丰富了社区居民的闲暇生活，也为困难群众提供了灵活增收渠道；长跑协会积极参与公益联动，聚焦困境儿童开展帮扶关爱。通过政协牵线、资源整合，有效延伸服务触角、扩大覆盖范围，让民生服务更有广度、更有温度。

“‘五送一助’走过20多年，变的是服务形式、拓展的是服务内涵，不变的是履职为民的初心。”江阴市政协主席邵文松在活动现场表示，人民政协为人民，关键要树牢正确政绩观，不唯数字、不重虚名，只求群众满意、只求基层认可。下一步，江阴市政协将持续把人民政协为人民的理念贯穿履职全过程，持续完善委员下沉、部门联动、社会协同的工作体系，持续做优做强“五送一助”特色民生品牌，坚守初心步履不停，凝聚民心汇聚合力。