2026年5月，浙江舟山定海区政协第四年启动“暖心”主题月活动。围绕“缩差距、促共富”这条主线，今年的“暖心”服务再次升级——169名委员，277人次服务，惠及基层群众约1500人次。数字背后，是政协委员们一次次下沉一线、一次次为民解忧的实干身影。

四年同行，步履不停。这场以“我为群众办一事”“我为群众献一策”为载体的暖心行动，把制度优势转化为群众可感可及的幸福感、获得感。

便民服务：细微之处见真情

活动期间，区政协以“我为群众办一事”为民服务履职平台为抓手，依托各界别委员专业特长，常态化下沉村社、厂区，回应群众多元民生诉求。

“有医生来社区义诊，太方便了！”活动期间，医卫界别的委员们把健康服务送到了村社、厂区、基层服务综合体，打通了基层医疗的“最后一公里”。

微心愿精准帮扶也在同步推进。依托各镇（街道）委员工作室，委员们挨家挨户摸排困难群众、特殊群体的需求，按需筹措物资、兑现心愿。“爱心敲门”行动中，独居老人、孤寡老人的家里多了嘘寒问暖的身影，生活物资、环境卫生一样不落。六一儿童节，困境学子收到了助学慰问；重病困难群众有了长期结对帮扶……一桩桩小事，暖的是人心。

基层治理：共商共治解难题

小区物业难管、邻里纠纷难断、商圈运营混乱——这些老百姓身边的烦心事，委员们听在耳里、记在心上。

他们走进居民小区、综治中心、商贸街区，实地察看现状，广泛收集居民、商户、基层工作人员的意见建议。借助“民生议事堂”专题协商议事平台，政协委员与职能部门负责人、社区支部书记、群众代表坐在一起，围绕小区治理、社区建设、商圈运营等热点，议问题、商对策。

全区各镇（街道）委员工作室主动靠前，把协商成果转化为实实在在的治理举措，让矛盾化解更顺畅，让群众更安心。

直播助农：手机成了新农具

今年暖心月，区政协玩出了新花样——“委员直播助农”上线了！枇杷、玉米等本土农产品通过直播间走向千家万户，累计线上销售额突破5万元。

不止于带货。委员们还深入养殖海塘、加工厂区，围绕水产养殖转型升级实地调研，探索农渔产业与乡村旅游、美食体验、文旅打卡的深度融合。农资统筹调配、货源储备保障等常规服务也没落下，线下产销对接同步推进，帮助农产品顺利外销。

依托“民生议事堂”，各镇（街道）委员工作室还就现代农业园区建设、文旅IP打造、品牌塑造等议题集思广益，用协商智慧激活乡村共富新活力。

暖企护航：把服务送进厂区车间

暖心服务不止于村社，也走进了企业一线。今年主题月期间，区政协拓展服务版图，由区政协主席会议成员带头，联合相关部门组织委员主动上门为企业“问诊把脉”。

政策看不懂、融资有困难、用工留不住——面对企业反映的问题，委员们走进制造业车间、小微创业园、商贸服务企业，面对面讲解惠企政策。针对部分企业反映的审批流程上的相关问题，区政协积极搭建政企沟通桥梁，推动简化手续、提速办理。

同时，发挥委员中法律、金融、管理等领域专业人才的优势，为企业提供合同审核、风险防范、融资对接等定制化服务。活动期间，累计走访服务企业40余家，协调解决用工、融资、办证等实际难题20余件，让企业切实感受到“政协就在身边”。

履职网络：打通“最后一公里”

以镇（街道）委员工作室、特色界别委员工作室为前沿阵地，定海区政协织起了一张全域覆盖、上下联动的履职网络。

各委员工作室阵地下沉、履职前移，跨区域联动协商、联合调研、集体服务如火如荼。产业发展、文脉保护、乡村建设、民生保障……哪里需要，委员的身影就出现在哪里。

本次暖心月期间，全区累计开展便民服务30余场，举办“民生议事堂”专题协商议事活动10场，把政协的触角真正延伸到了基层末梢。

……

四年坚守，初心不改。下一步，定海区政协将继续擦亮“暖心”品牌，组织委员沉下身子、倾听民声、汇聚民智、化解民忧，把协商优势转化为发展动能，把履职成果转化为民生福祉，为共同富裕示范区建设贡献更多政协智慧和力量。 （陈闰轩 邱铧毅）