“总算能开窗透气，出门再也不用跟垃圾车挤路了。”近日，湖北省襄阳市樊城区艺品苑小区的张阿姨指着畅通的人行道，愉快地向前来回访的区政协委员们不停道谢。短短数天，困扰周边居民10余年的长虹路垃圾转运站扰民难题在一场协商活动后得以解决。

长虹路垃圾转运站于2008年建成，站点建筑面积650平方米，随着城市扩容发展，昔日偏僻的站点变成了繁华主干道的核心位置。

“每天清晨6点半开始，数十辆大型垃圾清运车陆续到站排队装卸，非机动车道、消防通道被车辆层层挤占，早高峰人车堵作一团。最难熬的是夏季，老旧转运设施密闭性不足，垃圾渗滤液混杂腐臭味四处飘散。”周边群众反映，相关部门接到投诉后多次进行了整改，可占道、异味、出行安全3大顽疾循环反复。

群众呼声就是履职哨声。区政协委员了解到这一问题后，决定迎难而上，将转运站扰民问题列为重点议题开展协商。

专题协商会上，居民代表的诉说有理。垃圾转运站点负责人也有苦衷：“随着周边3个垃圾转运站的撤销，此处的垃圾转运任务越来越重，垃圾量每天也在增加，垃圾车排队等候的问题成为常态。”

“当务之急是要把居民正常出行的道路让出来，其他的问题可以再商量。”与会的政协委员刘慢一语打破了僵持的气氛，她提出要把短期立行立改和长期建章立制结合起来的解决办法。

在这一思路下，委员们立足实地调研，在统筹考虑站点转运垃圾的实际情况和居民出行的实际困难后，给出了解决办法：转运站点要无条件保障早高峰时段小区出入口畅通。在此基础上，针对人车混流隐患，建议实施物理人车分流，用隔离墩、警示线将行人通道与作业区硬隔离；针对臭味扰民，委员们提出参照先进地区经验，升级喷淋除臭设施；更有委员直指根源，建议统筹规划站点布局，从源头解决“站宅紧贴”问题。

委员们提出的建议，既有专业高度，又契合实际情况，赢得了在场职能部门、街道、社区和居民代表的赞同。

“站点清运作业给居民出行、生活、安全带来的困扰，我们诚恳致歉。针对本次协商提出的问题，我们照单全收、全面整改、立行立改。”垃圾清运公司负责人现场作出5项承诺：错峰作业、规范停车、密闭运输、除臭保洁、现场管理一一到位，把“当下改”的硬措施落实到具体节点上。

最让居民安心的，是长远根治方案。区城管局负责人在协商会上向居民们通报，全新垃圾转运站已开始选址工作，项目前期手续稳步推进，预计明年年底建成投用。新站启用后，长虹路老旧转运站将关停或调整使用功能，从源头上彻底根除扰民隐患。

区政协副主席王建林表示：“群众事无小事，协商不能和稀泥，要商出实效，商出共识，用‘有事好商量’持续筑牢民生幸福底线。”（通讯员 占梦月 记者 毛丽萍）