是扬帆破浪还是折戟沉沙？对于出海者来说这看似要靠运气，实则考验其是否真正了解风浪与暗礁。 “中国中小品牌出海时机已到，但相比私域电商模式在国内取得的认可和成绩，我并不认为‘全套照搬’式出海是条捷径。”6月16日，在由中国服务贸易协会、世界贸易网点联盟主办的2026跨境电商发展大会间隙，谈及私域电商出海的“道与术”，上海市浦东新区政协委员、中国服务贸易协会副会长、梦饷科技联合创始人兼CEO冷静这样表示。

“海外之旅”时机成熟

有别于B2B、B2C模式，私域电商打造的B2R（Business-to-Reseller）模式，正在帮助众多品牌或商家省略掉传统的流通环节，链接众多商品分发者。这一模式考验供应链生态，直接降低物流成本和商家库存成本，最终让利于消费者。

2025年9月，艾瑞咨询发布的《2025年中国私域电商行业趋势白皮书》显示，中国私域电商市场在2020—2024年间年复合增长率高达48%，预计2025—2027年仍将保持20.4%的稳健增长。到2027年，中国私域电商用户规模预计将逼近10亿大关，渗透率提升至约67%，市场交易规模有望突破3万亿元。

同时，这一模式也提供了众多的就业岗位，据冷静介绍，仅在梦饷科技所搭建的私域电商平台上，就有400万名注册店主，其中95.5%为女性。这些被称为“爱豆”的店主为消费者提供选品、售后等一站式服务，让消费者获得高质价比好物。

“从今年开始，我有一个强烈的感觉，那就是各品牌在国内市场激烈竞争的同时，也积极拥抱各种鼓励出海的好政策，打开了对海外市场的巨大想象空间。”基于这种强烈的感受，结合自身判断，冷静认为，中国品牌，特别是中小品牌的“海外之旅”，已经迎来较好时机。

“我一直认为，如果我国新能源汽车和3C（即计算机类、通信类和消费类电子产品三者的统称）产品能够被全球市场接受，那么其他消费品类就都有机会出海。目前看来，这两类产品在众多国家和市场取得了较好的销售成绩，这为中国制造进一步出海奠定了更为坚实的基础。与此同时，近年来我国开放的大门越开越大，很多国外年轻人在中国爱不释手的消费品也走出了国门，比如奶茶、冰淇淋、麻辣烫等，这些商品或者食品在海外都是老外排队购买的。当越来越多的中国品牌被全球认可，消费品大规模出海的最佳时机，自然水到渠成。”冷静这样分析。

与此同时，伴随着电商平台近年来大规模出海，海外基础设施的建设成果已经能够服务更多品牌和企业以线上+线下结合模式“走出去”，而AI的加持，也让原先高昂的在线客服成本负担变“轻”了。

为什么无法照搬国内经验？

但水到渠成，并不意味着能顺风顺水。在冷静看来，私域电商出海无法照搬国内经验，主要原因有三。

第一，在国内，小品牌或者小企业更多的是通过微信群在做生意。在海外，以微信群构建紧密人际关系尚处于观察期，这与国外消费者的人际交往和消费习惯相关，在很多国家线下卖场仍是主流。由中国服务贸易协会主导编制的《2025中国跨境电商年度发展报告》（以下简称《报告》）中也提到，海外私域运营的核心逻辑在于将公域流量转化为可反复触达的用户资产，但实现路径与国内市场存在显著差异。

第二，出海品牌的自身定位很重要，相比在国内做推介时可以用到的立体式手段，品牌出海后第一落点至关重要，要充分预判一个陌生品牌走近国外消费者时他们的第一反应，以此倒推我们的推介方式与渠道。

第三，要充分考虑到不同国家外贸政策的针对性。上述《报告》显示，全球跨境电商的政策环境正经历从宽松激励向系统规制的根本性转折。以美国小额免税通道关闭为例，小额包裹免税制度曾是支撑跨境电商低成本扩张的重要政策基石，此前该政策每年惠及超13亿件包裹，该政策终止后，中国内地及香港来源的包裹在邮政渠道需缴纳80美元至200美元的固定费用，同时按商品类别缴纳关税，这也使得低价值包裹日均量从约400万件暴跌85%至约60万件。中国卖家每单成本增加5美元至20美元，低价直邮模式的利润空间被严重压缩，依赖该通道的中小卖家面临生存压力。

新出海之路，以AI守护

诸多因素叠加，如何选择一条稳健的新出海之路？

“原先我们会考虑用小件商品去测试海外市场反应，现在看来我们倾向于借AI出海。”在冷静看来，从私域电商出海视角看，AI进一步降低了从业者的入场门槛——数字人可以实现24小时在岗直播，AI翻译可以解决语言障碍，还能一键生成便于转发传播的产品宣传信息，这些大大节省了店主的人力成本，她们节约出来的时间可以更多地走进商家、深入一线货源，完成选品工作。同时，AI辅助下的库存调配系统让上新和清仓都找到了来自需求侧的依据，这既节约商家成本，更实现了绿色低碳。

冷静同时提出，目前国内私域电商行业呈现出从“流量驱动”到回归“商品本质”、从“硬广推销”到转向“价值种草”以及AI智能化深度融入业务全链路这三大趋势，展望未来，梦饷及行业将持续加码AI研发与应用投入，进一步推动私域生态走向更高效、更健康、更可持续的长期增长，让更多中小品牌及企业参与到“买全球、卖全球”中来。（崔吕萍）