6月19日，第14个全国救助管理机构“开放日”如期到来。恰逢《中华人民共和国社会救助法》7月1日正式施行前夕，今年活动以“深入学习贯彻社会救助法，切实做好生活无着的流散人员救助服务”为主题，全国多地民政系统联动发力，用公开消解偏见隔阂，以普法夯实救助底线，凝聚公益力量、企业资源与群众参与合力，全方位织密流散人员关爱帮扶网，让民生救助不再囿于机构内，而是主动走向街头、走近寻常百姓。

在北京西城区天桥市民广场，一场民政救助主题线下活动有序铺开，现场划分成果展示、政策宣讲、互动咨询三大专区。活动依托纪实影像、实景展板、便民宣传手册，细致盘点多年来街头巡回救助、失散人员寻亲、特殊群体兜底保障等各项工作，主动将民政救助全貌置于公众监督视野。

“过去我一直以为救助站就是给流浪人员管吃管住、临时歇脚的地方。”市民陈阿姨在参与沉浸式体验后感慨不已。她亲身了解后才发现，如今救助早已不再局限基础食宿，一套涵盖医疗救助、寻亲溯源、心理干预、临时安置、跨省护送返乡的全流程帮扶机制已然成型。

据现场工作人员介绍，举办救助管理机构“开放日”活动，是为了打通信息壁垒、破除群众固有认知偏差，清晰普及救助求助渠道与完整办理流程。通过直观科普引导，今后市民若在路上偶遇走失、受困人员，能够准确辨识、主动参与帮扶，真正推动街头救助从被动处置转向前置主动服务。

社会救助法正式实施前夕，各地民政部门还将普法宣传贯穿“开放日”全流程，一改以往单纯宣读法条的生硬模式，结合本地实际民情开展通俗易懂、贴近群众的政策解读。贵州省民政系统紧扣群众日常办事高频关切，细化拆解社会救助法核心法规条款，推动救助政策精准直达基层一线、惠及千家万户。

在系列“开放日”活动中，六盘水市敞开救助站实地空间，现场展示照料住宿、康养服务等配套设施，清晰讲解自主申请、单位转送、热线申报三类便捷求助途径；罗甸县运用本土方言解读低保、特困人员供养、临时救助等民生保障业务，逐条明晰救助准入条件与申报所需材料，现场手把手引导群众运用本地线上政务平台，实现救助事项线上一键办理。

陕西各地救助站点同样以开放姿态拉近与社会大众的距离。当地全面开放救助场所，邀请人大代表、政协委员、行风监督员及志愿者走进站内实地观摩、现场督导，主动敞开工作环节接受各界监督。宣讲环节也摒弃照本宣科的刻板模式，依托跨省护送、困难群众脱困等真实帮扶案例阐释救助职能，用鲜活暖心的一线故事，传递民政兜底保障的温情底色。

青海立足地域实际，走出贴合本地需求的救助普法帮扶路径。当地深度挖掘基层一线暖心救助故事，清晰解读流散困境人员分层分类帮扶机制，同步兼顾短期应急救助与长效脱困扶持；西宁市救助站主动联动多家社会组织签订协作协议，常态化开展职业技能培训、搭建就业对接通道，从源头减少人员长期流散滞留现象。

救助不只是提供一餐热饭、一张返乡车票的临时性帮扶，更是助力困境人群重建生活信心、顺利回归社会的长久支撑。这种从短期安置到长效赋能的理念转变，在青年小姚的帮扶经历中有着生动体现。

此前小姚受失业打击，加之性格内向不善交际，多次求职失利后逐渐封闭自我。广州救助站为其量身打造心理疏导搭配定向岗位推送的专属帮扶方案，一边疏导心理心结，一边精准匹配就业岗位。如今，小姚顺利入职开发区企业，重新拾起面对生活的底气。依托常态化救助就业服务平台，当地持续联动爱心企业开设专场招聘会，累计帮助205名流浪滞留人员实现稳定就业。

眼下全国进入高温、强降雨叠加的汛期，户外露宿人员避险防护迫在眉睫。本次“开放日”同步启动全国“夏季送清凉”专项救助行动，各地部署加密街面巡查频次，紧盯桥梁涵洞、车站商圈、城郊空地等露宿高发区域，主动劝导户外人员入站避暑避险，确保遇困人员有人找、求助声音有人应、帮扶服务不掉线。（记者 赵莹莹）