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做好“疏”的文章,筑牢“堵”的防线
——北京市门头沟区政协建言破解网红野游线路治理难题
近年来,户外徒步、山野打卡成为出游新风尚。眼下正值暑期出游高峰,网红野游线路备受亲子游客群体青睐。
然而,网红野游线路多为网络流量带动下迅速升温的非正规游览区域,客流激增、无序打卡进一步放大了各类安全隐患与配套服务短板,衍生出诸多治理难题。据不完全统计,6年多来,北京市门头沟区因户外探险导致的山岳救援类警情达370余起,救出被困群众870余人。
网红野游线路该堵还是该疏?7月16日,北京市门头沟区政协围绕“网红打卡”野游线路服务管理主题,开展“京华议事厅”协商活动,精准破解网红野游线路治理难题。

“栈道台阶破损缺失亟待修缮”“打卡地应增设标识牌、警示牌”“野游线路需落实规范化管理”……座谈会前,委员们赴“网红徒步打卡”点位——永定镇冯村木栈道、定都峰观景平台实地勘察,边走边看、边察边议,深入摸排野游线路运营管理中的多重问题,针对性提出服务管理优化提升的可行建议。
区政协委员顾大勇聚焦冯村木栈道基础设施短板与客流管控难题提出精准务实建议。他提出,要统筹专项修缮资金,对松动脱落、破损残缺的设施开展紧急排险修复,保障游客出行休憩安全。针对线路淡季冷清、旺季过载的客流失衡短板,他建议搭建数字服务中台,上线“门头沟徒步+”小程序,实时更新客流数据、停车场余量,通过限流弹窗智能引导游客分流至周边冷门线路,实现客流精细化、智慧化管控。
“网红野游线路持续带热京郊山野人气、激活近郊文旅热度,但热度难沉淀、客流难留存,流量红利未能转化为产业发展红利。”区政协委员光善红表示,门头沟区溶洞、古建、红色文化等文旅资源零散分布,缺乏整体串联,加之配套薄弱、运营模式滞后,导致游客过境即走,文旅资源经济转化不足。他建议,统筹整合全域文旅资源,联动相关部门开通旅游专线,打破零散经营模式;引入专业化运营团队,打造特色文旅IP与多元业态,健全联农带农机制,切实把山野流量转化为富民留量。

关于野游线路规范化治理,区政协委员梁国春呼吁构建多部门联合的“网红户外线路”联防联控机制:因地制宜划定核心保护区、限制开发区、开放体验区三级功能分区,明确管理主体与权责清单;赋予属地政府整治野游乱象的执法依据,健全部门协同共治体系,推动野游管理规范化、制度化。
“让每一次救援都有保障、每一笔代价都有人承担、每一位市民都敬畏生命与规则。”区政协常委金晓莲从法治规范和风险防控角度提出治理思路。她建议,强化行业规则约束与法治保障:一是出台针对社交媒体“网红户外运动”信息发布的监管规范。强制平台对违反法律法规的“非景区”线路推荐进行限制或下架,发布安全提示,阻断危险信息传播源头。二是完善救援追偿制度。确立“生命至上、救援优先、事后追偿”根本原则及“违规进入、自己买单”规则,以制度约束引导游客树立安全自律意识。
“网红野游线路服务管理看似是户外休闲的民生小事,实则关系群众生命安全、首都生态安全以及地区长远发展。”门头沟区政协主席张翠萍表示,全区网红线路周末游客可达3万多人,是助推区域文旅产业发展的优质客群资源。能否有效承接流量、盘活文旅资源,把网红“流量”转化为推动地区发展的“留量”,关键在于精细化的服务、科学化的宣传与规范化的管理。区政协将以此次“京华议事厅”为契机,确保协商成果落地转化、落地见效,持续跟踪调研、精准建言献策,以高质量履职助力地区绿色高质量转型发展。(记者 吴雨娟 宋宝刚 袁世鼎)
编辑:孙莹

