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在镇安县,这支救灾队伍让人心安!——中国人寿寿险陕西镇安支公司全力投入防汛救灾
8月1日起,陕西省商洛市镇安县遭遇持续性极端强降雨侵袭,8月5日,持续强降雨引发镇安县部分地区发生洪涝灾害,当地联盟村水库水位暴涨漫堤,沿线河道洪水肆虐,多处乡村道路被山洪冲毁,部分村组断电断联、群众被困,防汛形势刻不容缓。
雨情就是命令,中国人寿寿险陕西镇安支公司全体工作人员闻令而动、逆流奔赴险情前沿。从联盟村防洪堤坝到米粮镇受灾村组,一支身披雨衣、扎根一线的国寿队伍,在山洪暴雨中绘就出了一幅党员冲锋、金融为民的抢险画卷。
一名党员一面旗帜
樊海滨身兼双重身份——他既是中国人寿寿险陕西镇安支公司党员营销员,也是当地联盟村党支部专职委员。平日里,他走村入户普及保险知识、为村民办理保障业务;暴雨来袭时,他化身村里防汛救灾的中坚力量、群众信赖的主心骨。
险情发生后,樊海滨第一时间主动请战,跟随村“两委”奔赴防汛一线。他挨家挨户上门排查地质、洪水隐患,苦口婆心地劝说低洼地带村民紧急转移,有序组织村民开展自救互救,妥善安置转移群众。汛情危急的昼夜,他不眠不休地坚守河堤与村落。
洪水退去,救灾并未止步。在道路淤泥清理、山体隐患排查、村组水电抢修的现场,依旧能看见他忙碌的身影。在村干部与群众同心协作下,联盟村逐步恢复供电,被冲断的S316省道顺利抢通,村民生产生活秩序稳步恢复。
一名党员就是一面旗帜。樊海滨以党员身份冲锋在前,彰显共产党员先锋本色;以国寿从业者扎根乡土的坚守,扛起金融服务群众的责任。危难时刻主动靠前、迎难而上,既是共产党员不变的初心,更是中国人寿基层员工刻在心底的责任底色。
抢险救援与保险服务同频
镇安县遭遇的严重汛情,也牵动着中国人寿寿险陕西商洛分公司党委班子的心。灾情发生后,中国人寿寿险陕西商洛分公司第一时间召开专题会议研判灾情,全面启动防汛应急处置预案,统筹调度镇安支公司全员奔赴受灾村镇,同步开展抢险支援、慰问帮扶、保险理赔服务。
镇安支公司副经理张婷带队奔赴米粮镇、大坪镇等洪涝重灾区。抵达现场后,队员们发现,通信全面中断成为救援最大阻碍,镇村之间信息隔绝,应急调度、灾情上报难以开展。为此,镇安支公司迅速调配一批对讲机送往各村抢险点位,在无网络、无信号的灾区搭建起了稳定的应急通信渠道,保障抢险调度、群众安置工作高效推进。
抢险救灾与民生保障并行,应急支援与保险服务同步。公司慰问小分队深入各村农户家中,实地走访受灾群众、村镇党员及国寿投保客户,细致询问房屋损毁、财产损失、临时安置情况,逐一登记受灾信息,耐心安抚群众焦虑情绪,将米面粮油等生活慰问物资送到群众手中。
保险的核心价值,在于灾后快速兑现保障。工作人员现场向群众宣讲人身险理赔政策,细致讲解快速报案、绿色理赔通道、简化材料流程等便民服务举措;逐户梳理受灾客户保单信息,主动上门收集理赔资料,全力压缩赔付时限。
当前,镇安支公司仍持续跟踪全镇灾后重建进度,统筹推进理赔款发放、困难群众长效帮扶、汛期防灾减灾宣传等各项工作,确保灾害面前保险服务不中断、民生保障不掉线。
风雨磨砺彰显金融担当
风雨过后,联盟村家家户户灯火重明,S316省道车流恢复往来,一笔笔保险理赔款陆续发放至受灾群众手中。这场特大暴雨留给镇安的,不只有洪水冲刷的痕迹,更有无数国寿人风雨逆行的温暖背影。
无论是彻夜驻守堤坝、奔走村组的党员樊海滨,还是带队深入重灾区、统筹物资理赔的张婷,中国人寿全体基层员工以脚步丈量民情,用行动践行央企担当。
对于镇安当地百姓而言,他们只是暴雨中挺身而出的平凡人;对于中国人寿而言,守护秦岭山城、守护一方群众,从来不是一句空洞口号,而是扎根县域、时刻践行的郑重承诺,是融入企业血脉的责任与温情。风雨砺初心,担当显使命,山洪之下的逆行身影,正是中国人寿金融为民的生动写照。(崔吕萍)
编辑:廖昕朔

