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从一个问题出发
——记全国政协委员周源

2025年7月17日,周源出席第八届中国“网络文学﹢”大会并演讲。 (图片由受访者提供)
周源
全国政协委员、知乎创始人兼首席执行官,曾获北京市有突出贡献人才、北京市优秀中国特色社会主义建设者、海淀青年五四奖章、中关村高聚工程创业领军人才、第十届“中国青年创业奖”等。
一个问题,如何抵达一个答案?
一个答案,又如何影响更多人的认知?
20多年来,周源一直在寻找一个好的路径。
创办知乎之前,他是一名程序员;创办知乎之后,他变成互联网知识社区的探索者;成为全国政协委员后,他得以从更广阔的社会视角重新审视互联网、科技与人的关系。
每年全国两会前,周源都会走访高校、科研机构和科技企业,与人工智能研究人员、青年创业者、内容创作者交流,也通过知乎社区关注普通用户的真实困惑。有些,是来自青年群体对成长与就业的期待。有些,是来自行业一线关于创新发展的思考。他把这些意见汇聚起来,作为建言的重要参考。
如今,人工智能正在重新定义知识生产和传播方式。当答案生成越来越容易,什么样的信息值得相信?什么样的知识能够沉淀?什么样的人类经验不可替代?
这些,成为周源思考的新课题。
在这场变革中,周源正在尝试搭建一座新的桥,连接技术与人,连接专业与公众,连接行业与社会,也连接不同群体之间的理解与共识。
●从问题到答案
“一个好问题比一个好答案更重要。”这是周源早期思考互联网价值时,经常提到的一句话。
2006年前后,随着用户生成内容日益普遍,互联网信息迎来爆发式增长。周源留意到一个现象:网络上信息越来越多,但真正有价值的经验仍然难以被找到。一个工程师踩过的坑、一名医生多年积累的经验、一个创业者走过的弯路、一个高考过来人的志愿填报建议……都散落在不同角落。
一方面,真正有经验、有专业能力的人,没有合适的渠道分享知识;另一方面,大量用户面对现实问题时,也很难找到来自真实经历的回答。
于是,一个设想在周源脑海里逐渐清晰:能不能建立一个社区,让有经验的人分享知识,让有问题的人找到答案?
2011年1月26日,知乎正式上线。创立初期,周源和团队没有单纯追求用户数量增长,而是主动寻找那些愿意分享专业经验的人。他们通过一封封邮件、一份份通讯录寻找第一批用户,邀请程序员、创业者、产品经理等专业人士加入社区。
正因如此,早期知乎用户总量并不大,却形成了独有的社区优势。普通爱好者提出的困惑,能够收获专业人士的解答,专业人士也在答疑过程中收获了价值认同。这批用户带来的真实经验和专业回答,验证了周源的设想:一个具体的问题,可以成为人与知识相遇的入口;一次真实的回答,可能帮助无数拥有相同困惑的人。凭借这种交流氛围,知乎迅速打响知名度。
“如何正确使用知乎?”这是知乎上线后第一个被提出的问题。15年后,当周源重启这个问题,大量用户在问题下分享自己与知乎共同成长的经历。一个个真实故事汇聚在一起,共同描绘出一幅跨越15年的社区成长图景。
在知乎,大家相信“有问题,就会有答案”。然而,相比于寻找标准答案,周源更加关注:“如何让真实经验得到更好沉淀,让有价值的信息被更多人看见,让技术发展更好地服务于人。”
近年来,随着技术不断实现新的突破,公众的知识需求也随之升级,不仅需要知道“发生了什么”,更希望理解“为什么发生”“意味着什么”。
人工智能(Artificial Intelligence,简称AI)的出现,让这一点体现得尤为明显。面对层出不穷的大模型与技术概念,人们不再满足于标准答案,更希望了解技术变革带给个体与行业的真实影响。因此,周源推动平台搭建开放的技术对话场域。每当AI领域有新的模型发布,相关从业人员在发布会结束后,便会不约而同来到知乎,与用户继续交流。2025年,DeepSeek在迎来“现象级爆红”时,开设了知乎账号,围绕模型优化、技术路线等问题与用户展开交流。月之暗面(Moonshot AI)团队也曾围绕Kimi模型能力,与社区用户进行深入讨论。与此同时,来自OpenAI、宇树科技、智元机器人等AI领域的从业人员,也持续在知乎写下遇到的工程问题、踩过的坑和新的思路。而不少普通用户也在这里讨论各种新模型、版本更新孰好孰坏,分享自己用AI做出有趣东西的经历,还在交流大模型本地部署的技巧。
这种对话氛围,并不止步于日常讨论。在2026世界人工智能大会(WAIC)上,知乎举办了Tech Club新知科技大会,邀请AI学者、独立开发者、心理学专家等展开讨论,探索如何让人工智能技术真正走近普通用户,让科技创新从技术突破走向社会应用。
对于周源而言,这一系列思考与实践,恰恰印证了他创办知乎时最朴素的设想:“让真正有经验的人分享知识,让真正有问题的人找到答案。”
●从社区到社会
社区之外,是更大的社会命题。成为全国政协委员后,周源的思考进一步延伸:互联网技术如何更好服务社会?科技创新生态如何真正惠及公众?产业发展过程中企业、科研人员和普通用户等不同群体又有哪些真实需求?
周源开始走向线下寻找答案。
一次在科研机构调研时,周源注意到一个细节。实验室里,科研人员往往花费多年时间攻克技术难题,但当这些科研成果离开实验室,面对公众讲解时,却常常需要换一种表达方式。“如何让更多人理解这项技术?”交流中,不少科研人员表达了类似困惑。
2024年修订通过的《中华人民共和国科学技术普及法》,首次在法律中确立了互联网平台的科普相关义务。这一变化,也让周源更加关注互联网平台在科普中的作用。
围绕科普资源配置、科技工作者参与科普、互联网平台赋能科学传播等议题,周源结合互联网社区实践提出相关建议。在他看来:“科研人员不仅是科技创新的推动者,也可以成为科学知识传播的重要力量。”通过完善信息传播机制、优化网络社区环境,让更多科研工作者愿意参与科普,让更多优质科学内容走向公众,才能真正释放科技创新的社会价值。
建言之外,周源从未停止行动。今年7月,国家最高科学技术奖获得者贲德院士来到知乎,与网友分享中国雷达事业从“跟跑”到“领跑”的科研历程,让专业知识突破壁垒、走向公众。而不久前获得菲尔兹奖的数学家邓煜也长期活跃在知乎,通过分享数学研究、交流个人兴趣,与社区用户互动。
随着履职实践的深入,周源越发关注如何让技术进步更好回应时代需求。在调研中,他发现部分AI领域企业在数据获取过程中存在版权争议、授权机制不完善等问题,平台方与原创者权益难以保障,模型企业亦面临风险。2026年全国两会期间,周源提出支持互联网内容社区通过标准API接口向大模型开放数据服务,探索更加规范的数据流通机制。具体而言,API接口可视为一套规范化的数据交互通道。大模型企业通过接口向内容社区申请调用数据,由社区按规则授权分发,形成合规的数据获取路径,实现流转过程留痕可追溯,保障平台与原创作者的合法权益。
近年来,青年人才与新职业群体成为周源关注的群体。通过知乎社区的交流和线下调研,周源了解到许多年轻人在就业、职业选择和技术变革中的现实困惑。经过反复思考,2024年全国两会期间,他提交了《关于以高质量技能人才供给推动新质生产力快速发展的提案》,提出健全“新职人”群体终身职业技能提升机制等建议。
从推动知识分享,到关注科技传播;从连接人与信息,到连接创新与社会。周源熟悉的“连接逻辑”,也从互联网社区,延伸到了政协协商之中。
●从技术到人
人工智能技术快速迭代,不断刷新大众对技术能力的想象,一道现实命题也随之摆在行业面前:机器越来越会“说话”,但它真正理解人吗?
长期扎根互联网社区,周源对此有着切身体会。他认为,一个大模型是否真正有用,不仅取决于参数规模和算力水平,更取决于它是否能够学习和理解真实世界中的知识与经验。
换句话说,机器生成答案的能力,仍然建立在人类创造知识的基础之上。在一次交流中,周源举过一个例子:当用户在知乎搜索“量子计算最新进展”时,AI不仅会给出答案,还会标注答案来源、答主的专业背景,并支持用户继续向专家提问。
2025年初,知乎AI搜索产品“直答”接入DeepSeek-R1模型。对于周源来说,这不只是一个简单的产品功能,而是希望AI回答能够找到出处、找到专业的人、找到可信的依据。
“AI不是替代专业,而是放大专业。”在周源看来,未来“AI﹢社区”的发展方向,就是把AI和专家网络连接起来,用AI提升高质量内容的生产和传播效率,而不是取代人的创造。
早在2024年全国两会期间,周源就把关注点放在了高质量中文语料上。调研中他发现,虽然我国已有200多家企业和高校布局大模型,但真正制约发展的不仅仅是算力和模型,还有高质量中文数据资源的不足。没有足够优质、可信的中文语料,再先进的大模型也难以真正理解中国用户、服务中国场景。
为此,周源连续走访高校、科研机构和行业组织,与人工智能研究人员、产业从业者深入交流,希望推动建立更加规范的数据开发利用机制,加快高质量中文数据集建设,完善数据合规、流通和共享机制,为国产大模型发展提供更加坚实的数据支撑。
如今,知乎汇聚超8000万名各领域专家与创作者,积累的内容涵盖科技、医疗、法律、财经等多个垂直领域,具有语义丰富、知识密集等特点。据统计,知乎专业内容被AI智能助手引用率达29.9%。一端,是快速迭代的人工智能,另一端,是无数默默贡献智慧的人。只有让AI不断听见人的声音,它才能更好地服务于人。
知乎上有一位答主toyama nao持续跟踪大模型发展,在2025年累计测试模型126个,累计耗时超过400小时,持续发布模型排行榜和评测结果。面对层出不穷的新模型,他做的不是简单罗列参数,而是帮助普通用户理解这些变化究竟意味着什么,哪些能力真正发生了提升,又有哪些问题仍然存在。
周源很欣赏这样的内容,也经常转发类似有价值的知乎回答。正如周源所说,用户真正需要的并不是AI本身,而是认知提升、经验分享以及人与人之间真实的连接。“技术可以提高效率,却无法替代实践积累、专业判断和真实情感。”也正因此,保护和激励原创内容创作,变得比以往任何时候都更加重要。
要真正护住原创内容,制度保障是不可或缺的一环。当下,部分AI内容生产存在未经授权使用原创作品、“洗稿式”改编等现象,原创作者维权成本高、周期长,而侵权内容往往能够快速传播和变现。针对这一问题,在2026年全国两会期间,周源建议建立AI生成内容侵权快速处置机制,明确侵权认定标准,提升维权效率,同时探索与侵权收益挂钩的惩戒机制,提高违法成本。“只有让制度跑在技术前面,才能更好保护原创者权益,推动人工智能产业健康发展。”周源认为。
创办知乎、政协履职、关注AI,周源始终在做同一件事——搭建一座桥。这座桥连接的不只是知识与技术,更是人与人之间的理解、信任与共识。在AI时代,答案越来越容易获得,但答案背后的人、经验和思考,依然值得被看见。(本报记者 张磊 通讯员 田悦)
编辑:董雨吉

