“以前一到暑假就发愁，孩子没人看，跑单都不安心。现在好了，楼下就有托管班，孩子有人教、有人管，我们心里踏实多了。”日前，在济南市天桥区黄岗社区泉新公寓的托管课堂外，刚送完单的外卖骑手李师傅接上孩子，笑着和前来走访的政协委员打招呼。

这是天桥区政协开展“群众提·商量办”活动、服务新就业群体的生动写照。泉新公寓住着不少像李师傅这样的新就业群体。他们每天穿梭街巷，却面临“住房难、落脚难、融入难”的问题。天桥区创新建设泉新公寓，配置单人间、双人间、四人间等差异化房型，可为2000余名新就业群体“安家”。住下来后，新烦恼又随之出现：孩子放假没人管、商圈停车不方便、长期骑行健康没保障……

区政协深入开展“群众提·商量办”活动，通过意见箱、微信群、座谈走访等方式，常态化收集新就业群体的操心事、烦心事、揪心事。

诉 求收集上来，关键是怎么商量、怎么办。“能不能在公寓里办个托管班？哪怕只解决假期这段时间也行。”骑手摆困难，委员想办法，社区和高校志愿者出人出力。经过讨论，方案渐渐清晰：大学生、社区志愿者提供课业辅导、亲情陪伴、安全教育，对困难骑手家庭完全免费。不久，骑手子女公益托管课堂在暑假集中开班，累计服务骑手子女百余人。有骑手说：“孩子有人管，我们跑单再也不用牵肠挂肚了。”

停车难也曾是头疼事，经过协商，如今骑手们有了“专属车位”，停车方便了，心里也暖了。骑手长期骑行、饮食不规律，政协委员就出面协调有关部门安排多场次义诊。同样还组织委员设立法律援助联络点，帮助解答劳动纠纷、交通事故等法律问题。

“要持续推动协商平台前移，让‘群众提·商量办’成为新就业群体心声直达的‘传声筒’、困难终结的‘解忧站’，让更多新就业群体住得舒心、过得开心、干得安心。”区政协主席王玉洁表示。（记者 张文敬 通讯员 李涛 左玉佳）