3月3日，两会驻地华灯初上。全国政协委员金花伏案疾书，笔尖在笔记本上认真记录着“就餐人次”“医疗帮扶”等调研内容。

“思绪不由自主地又回到了在农牧区互助幸福院走访调研的时光，老人们脸上的笑容与暖意，深深印在我的心中。”金花说。

金花来自青海省海西蒙古族藏族自治州住房和城乡建设局。赴京参会前，她顶风冒雪，奔波于城乡社区、养老机构与牧民家中开展调查研究，用心倾听、认真记录，把高原地区老年人最朴实的心愿、最真切的期盼，带上全国两会。

“‘十四五’以来，国家建成农村互助养老服务设施超14万个，这是惠及亿万群众的民生红利。但受高原地理环境等特殊因素影响，养老服务优质均衡发展仍面临现实难题。”金花告诉记者。

海西州地广人稀，农村牧区老人居住分散且地处偏远，养老服务保障面临独特挑战。在部分经济基础相对薄弱的村落，虽然互助幸福院已建成投用，却长期被资金短缺难题所困扰。

“本该成为老人晚年‘避风港’的幸福院，如今却有时显得力不从心。”金花在一次次实地走访调研中，愈发坚定了心中的信念：养老并非简单的“有地方住”，而是“要让老人们活得有尊严、有依靠”。

如何破解偏远村落养老这一民生难题？翻开金花的履职笔记，字里行间承载着她无数次摸排走访、深入调研后的思考：“通过多元化渠道组建村级养老探访队伍，把村干部兼职人员、志愿者、慈善力量和公益性岗位人员充分动员起来，同时通过定期培训提升服务能力与服务质量，真正让偏远地区的老人日常有人照料、遇事有人帮扶。”

养老专业人才的缺失问题，也是金花心头的牵挂。

海西地处高海拔区域，外地专业护理人才难以引进。当地又缺少成熟的康养培训体系，现有护理人员的专业技能难以跟上失能老人精细化照护的现实需求。“高海拔地区的养老人才‘招不来、留不住’。”在调研中，金花认真记下了行业痛点，也记下了高原养老服务发展的迫切期盼。

“我们盼着本地院校能开设高原康养专业，培育本土人才；也盼着能有更多‘请进来、走出去’的培训机会，让现有护理人员提升技能、安心扎根。”这些来自一线的声音，经过金花的梳理提炼，化作了她今年全国两会准备提出建议的具体内容。

“建议出台高原医养结合机构建设的规范性文件，明确强辐射防护、应急供氧等贴合高原特点的服务标准，让医养结合机构运营有章可循、有规可依。”她进一步向记者解释，同时还要依托东西部协作机制，常态化开展民族地区医养结合队伍培训；推动旅居养老与医养服务深度融合，培育高原特色银发经济新动能，让养老服务既能“兜底”，也能“提质”。

广袤无垠的青藏高原，海拔高、气候寒、条件苦，养老服务的完善不是一件易事。但正是这份不易，让金花的坚守更显分量，也更见其初心的珍贵。“愿高原上的‘夕阳时光’，都能被温柔守护、被暖意照亮。”金花说。

（本报记者 赵莹莹）