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送餐员化身监督员 安徽无为市政协以提案守护群众“舌尖上的安全”
夜幕低垂、华灯初上。穿梭城区的外卖骑手,驮着热腾腾的餐食奔赴千家万户,守护着城市夜晚的烟火温情。
对于骑手而言,送餐之外多了一项特殊职责:取餐时留意餐饮门店后厨环境卫生、食材存放与操作规范,一旦发现油污堆积、生熟混放等隐患便可拍照录像,通过专属微信小程序一键上报,线索直达监管部门。
这一精准高效的食品安全监管新模式,源自一份政协提案的落实。
线上订餐便利,但封闭隐蔽的后厨,成为食品安全监管的盲区。外卖骑手每日高频取餐,最贴近后厨,是天然的监督力量,却因无渠道、怕矛盾、缺激励长期“闲置”。安徽省无为市政协民族宗教界委员在开展委员联系界别群众活动中了解到这一情况,通过深入外卖站点与骑手座谈交流,走访餐饮商户倾听行业心声等形式,形成《关于构建外卖骑手“食品安全监督员”机制,破解网络餐饮监管难题》的提案,提交市政协全会,由无为市市场监管局主办。
市场监管局对提案高度重视,出台《无为市外卖骑手食品安全社会监督员管理办法(试行)》,将选聘、培训、保障、激励等固化为制度,联动美团、饿了么聘任10名优秀骑手为首批监督员,上线微信“随手拍”小程序,实现线索上报、部门核查、现场处置、结果反馈全流程闭环,并建立信息共享、评优表彰等机制,补齐传统监管短板。
一件民生提案落地见效,是市政协以提案履职践行为民初心的缩影。无为市政协主席凌世宏表示,下一步将持续发挥提案作用,为基层治理、民生福祉提质助力。(乐轶)
编辑:董雨吉

