“上次协商会后，施工单位很快就来进行了整改，现在路面平整了，大家出入都方便了，小区环境也好多了！”日前，四川成都市政协委员邹胜再次走进武侯区玉林北街68号院了解路面修缮情况，居民们的热情回应与3个月前大相径庭。

城市地下管网是城市的“血管”和“神经”，更是城市更新和安全韧性提升的核心支撑。根据《成都市城市更新行动计划（2024-2026年）》，成都市将更新改造燃气管网1070公里以上、供水管网75公里以上、雨水管网72公里以上、污水管网90公里以上。然而，城市更新快速推进的同时，一些问题也逐渐暴露。

“部分老旧院落更新改造时对小区路面大面积开挖，回填却极为粗糙，存在不做硬化、路基夯实、路面平整、场地清理等收尾工作的情况。本是暖心工程的城市更新项目，却在‘最后一公里’处留下了‘伤疤’。”今年6月，邹胜在武侯区玉林北路社区“玉见同心听社情·凝心聚力惠民生”活动中，听到了居民对“好事没办好”的抱怨，也在实地走访中看到了因道路未及时修缮，居民提着裤腿绕水坑的狼狈。

“脚底下的‘最后一公里’虽短，却丈量着民生工程的成色。”参加此次活动的其他政协委员也表示，群众眼中的“疤痕”，其实就是城市治理的“盲区”，这些问题虽小，但就在老百姓眼皮子底下，天天看在眼里、踩在脚下，比什么都影响获得感。

“这样的问题并非玉林北街独有。”委员们在市政协提案委的支持下，很快梳理出问题背后的两大症结：更新项目验收标准不够细致全面，多部门协同存在责任不清。今年7月，邹胜等委员联名提交了《关于加强我市民生工程“疤痕治理”的建议》，提出3条针对性举措：开展社区“疤痕系统治理”专项行动，对已完工的“留疤项目”责令整改，对正在施工的项目提出严格的验收标准；建立民生工程多部门统筹协调机制，统一制定施工计划、统一安排改造时序、统一验收恢复标准，从制度上杜绝“各自为政、反复开挖”；厘清权责边界，建立“谁施工、谁恢复、谁验收”的刚性责任链条。

提案提交后，提案承办部门对政协委员的细致调研给予高度认可，对提案中反映的问题和建议积极研究吸纳，逐项推动落实。

“一条坑洼的路面，牵动的是政协委员的履职脚步；一件高质量的提案，承载的是群众对美好生活的朴素期盼。”成都市政协相关负责人表示，这件提案的落地，不仅彰显了广大市政协委员为民履职的责任担当，更是市政协深化开展“提案为民”活动、推动协商民主服务基层治理的生动缩影。

在“提案为民”活动中，市政协跳出单一社区、单个辖区的局限，以委员们征集的民生线索为切入点，进行汇总梳理、深度研判、提炼归纳，升级为具有普遍性、代表性的全域民生议题，并针对性开展调研、协商，最终打磨为规范提案。同时，还通过个案复盘、共性提炼、全域推进的方式，破解全市同类普遍性民生短板，真正实现办好一个点、带动一个面，有效助力“暖心工程”暖到老百姓心坎上。