九月的陇西，秋风送爽，丹桂飘香。民盟甘肃省定西市陇西县总支主委蒋胜强带领盟员穿行在巩昌镇、文峰镇的社区街巷间，开展民盟省委会联动调研课题调研。人大代表、政协委员、高级社工……一行人身份不同，却揣着同样的问题而来：基层治理的好经验在哪里？群众的真需求是什么？民盟组织的参政议政，怎样写进社区最鲜活的日常里？

此次调研选点颇有代表性——西郊社区、开发区社区、东铺社区，均是中社部“社工﹢志愿”服务试点项目，恰好分别代表着老旧社区、新型社区、复杂社区三种类型。看试点成色，听群众心声，找治理路径，一场“民意之行”就此展开。

让老社区迸发新活力

第一站，盟员们来到巩昌镇西郊社区，这里承载着三线建设的红色记忆。

调研组刚进社区，就撞见一位满头银发的老党员，正踮着脚整理宣传栏。“退休了，但党员的身份不会退。”老人一边忙活，一边笑着说。大家注意到，社区把三线精神融进日常治理，用红色底蕴凝聚人心——楼道虽旧，精气神却足。

一位盟员高级社工现场建议把三线精神宣讲与志愿者增能培训、积分激励结合起来，让老党员既当宣讲员，也当社区治理的带头人。这与社区想法不谋而合，社区干部表示，“您的建议是很好的启发，我们正想引入专业社工，把志愿队伍从活动型往项目型带！”

笔记本上，一位调研组成员写下这行字：“老社区的新活力，靠的不是硬件，是人。”

让平凡的日子暖起来

穿过几条街，文峰镇开发区社区到了。这里流动人口多、陪读家庭集中，治理难度不小。

社区门口的标准化劳动者驿站，让调研组驻足良久——环卫工人、外卖骑手累了能歇脚、渴了能喝水。一位刚送完单的外卖小哥冲调研组竖起大拇指：“这个驿站，是给咱撑腰的地方。”

更让盟员们眼前一亮的，是社区里的“灵活就业角”：陪读奶奶、留守妇女围坐在一起做手工、做简易加工，既照料了孩子的学业，又挣了一份收入。“以前围着灶台转，现在围着活儿干，日子充实多了。”一位老人家说着，手上的活儿却没停。

“建议运用小组工作方法，把‘灵活就业角’升级为‘巧手互助小组’，链接技能培训、订单资源和心理支持，让大家从被服务者变成互助者。”盟员高级社工现场开出“方子”。

“这个思路好！我们下来就梳理需求清单，和社工站对接，先试着把小组建起来。”社区干部认真地记下了交流内容。

群众无小事

在人口集中、业态复杂、矛盾多发的文峰镇东铺社区，社区干部介绍了他们啃这块“硬骨头”的“笨功夫”：网格化管理一竿子插到底，邻里纠纷、物业矛盾、民生难题，坚持早发现、早调处、早清零。“群众的小事，就是我们的大事。”这句话，调研组一路听来，在这里听得格外真切。

“不能只靠社区干部单打独斗。”盟员中的政协委员建议，应搭建由社区党组织牵头，居委会、业委会、物业、居民代表、社工、志愿者等多方参与的协商平台，发挥社会工作专业优势，让多方协商成为解心结、聚共识的过程。

“这个建议很及时，我们正缺专业力量，下一步想在网格里先试起来。”社区干部当场回应。

一位人大代表、盟员感慨：“社区的事，说到底是人的事。把群众动员起来，很多难题就能在协商中找到答案。”

“专业社会工作不是替代社区干部，而是和他们一起，把服务做得更精准、更可持续。”“调研越往深里走，越觉得民盟参政议政的根在群众。”盟员们深有感触。

下一步，民盟陇西总支将在更多调研的基础上，发挥界别优势，把高级社工、教育等专业力量嵌入基层治理，推动“社工﹢志愿”试点走深走实。