该案中，某贸易公司在某科技公司运营的平台开通直播账号用于销售服饰。2025年12月，平台检测到涉案账号多场直播存在突然开始或结束、直播画面存在明显修音改音、卡顿后切换等情况，存在拼接剪辑痕迹，且此前曾因同类违规被短时封禁并多次被用户举报。平台遂以“录播伪装直播”为由，无限期封禁该账号直播及连线权限。原告请求法院判令平台解除直播限制，并赔偿因封禁造成的经济损失。

法院审理认为，双方通过用户协议等合同约定不得进行录播行为，但原告多次实施该行为，并引发用户投诉等后果，对直播营销平台健康运营生态产生不良影响，平台依照协议约定永久封禁涉案账号直播权限具有事实依据，符合法律规定和协议约定，最终判决驳回原告诉讼请求。

法院指出，本案明确了以录播冒充直播属于违反平台规则与诚信经营原则。主播将录制内容包装为实时直播，使消费者误以为主播正在现场讲解，突破了诚实信用经营的边界。此类行为既可能误导消费者，又通过降低直播成本，获取相对于诚信经营者的竞争优势，扰乱平台正常经营秩序。本案提示经营者应诚信合规经营，保障直播内容的真实性，维护消费者信赖利益。

这一案例，正是北京互联网法院推进平台企业依法治理、服务数字经济健康发展的一个缩影。

当天的发布会上，北京互联网法院副院长赵长新还通报了涉平台治理网络服务合同纠纷审理情况。数据显示，自建院以来，北京互联网法院累计受理各类网络服务合同纠纷35869件，审结32947件；其中涉平台治理网络服务合同纠纷受理10547件，审结9548件，在网络服务合同案件中占比达29.4%。该类案件呈逐年较快上升趋势，案件主要涵盖网络购物、网络直播、生活服务三大场景，占比分别为60.6%、36.1%、3.3%。

通报显示，平台治理处罚场景正从传统知识产权投诉、产品质量投诉，扩展至商家不正当获取及使用数据、侵犯消费者个人信息、违反AI生成内容标识义务等新领域。

北京互联网法院向平台经营者提出四项建议：优化完善平台规则，以显著方式提示重大利害关系内容，制定和修改规则时公开征求意见，作出处理措施后告知理由及依据，设置便捷申诉渠道；建立阶梯式处置机制，坚持过罚相当，根据违规程度采取差异化措施；加强信息内容管理，利用AI等技术手段治理违规信息时，避免以技术中立为由回避审核义务；压实举证与证据留存责任，对违规事实、预警记录、举报材料、处置流程承担举证责任，由“被动应诉”转向“主动治理”。（记者 王菡娟）