7月4日上午11点左右，多名网友反映称自己的电信网络时断时续，无法正常上网，而10000客服号码始终占线。

　　而同一时间，记者所在单位也一度无法正常上网办公。据记者记录，每次断网持续的时间都不一样，其中第一次持续时间最长，超过了5分钟。

　　记者第一时间联系江苏电信，据工作人员介绍，断网原因正在调查中，将第一时间公布具体结果。（中国江苏网）

　　人民网南京7月4日电  南京电信宽带今日11时许，出现大面积断网现象，固定电话一度无法使用，不过，电信手机仍可使用。据南京电信内部人士透露，本次事件是青奥会前的压力测试，截至记者发稿前，已有部分地区用户恢复使用。

　　不过，对于用户的疑问，@中国电信客服官方微博回复称，您好，非常抱歉给您带来的不便，由于月初服务器繁忙，建议您多次尝试，感谢您对中国电信的关注和支持。