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“交叉补贴”惠及贫困儿童
——乐朗乐读的社会企业尝试
乐朗乐读学习潜能开发中心(简称“乐朗乐读”),是一家致力于帮助儿童克服读写困难的机构,它采用商业手段,既要解决机构的可持续发展问题,又要解决社会问题。创始人兰紫表示,乐朗乐读是典型的社会企业模式。
据北京教科院的相关测试,读写困难症状在中国大陆地区发生的几率约为10%,按照这个比例,约有1500万名读写困难儿童。
乐朗乐读引入国外先进教学方法,并结合本土实际,研发自身的教学体系,为中国的孩子们服务。
“刚开始做市场的时候,遇到了很多困难。首先,家长与老师的不认可,有人认为读写困难出现是老师的责任,也有人认为是家长没带好孩子,或者孩子没好好学,责任非常混淆,认同读写困难这个概念的人很少。”兰紫介绍。
后来,认同乐朗乐读理念的人越来越多,不少家长送孩子来接受读写教育。
乐朗乐读的模式是企业模式,儿童接受这家机构的教育,家长要付费。兰紫说,只有获得稳定的经济来源,机构才能持续下去。但做这样的事,究竟有没有商机?
“我认为,在中国很难找到像乐朗乐读这样这么好的商业机会了,它是独一无二的。全国有1500万读写困难儿童,这难道不是一个很好的商机吗?”兰紫说。
乐朗乐读招聘教师只招两个专业的:心理学专业和教育专业,而且必须工作过两到三年,在小学里面教过学生或在心理所里面辅导过小学生才可以。符合条件的教师受聘之后,还要接受乐朗乐读的专门培训,然后就可以上岗了。
员工待遇方面,教师的最高月薪是6000元至7000元左右,最低的是3000多元,保险都有。兰紫说,员工薪资占到机构总支出的30%左右。
除了学费,乐朗乐读的另一个收入来源是寻找投资。乐朗乐读做得很透明。比如,获得一笔70万美元的投资之后,乐朗乐读与投资公司签协议,这个协议打印在纸上大约有一尺多厚,含中英双语,详细列举了机构这两年将用这70万美元做什么,细到买一个笔记本多少钱都有,还包括百分之多少用于推广、教学和维护等。
乐朗乐读帮助了很多贫困学生。此外,还去过未成年犯管教所做义务帮教。
有意思的是,乐朗乐读帮助贫困生的方式采用的是社会企业领域的“交叉补贴”方式。
什么是交叉补贴?举例来说,香港有一家致力于读写困难的儿童基金会,孩子来上课是依据家庭年收入来收费的。比如,年收入是10万元,需要每小时付1000元的费用;如果年收入是5万元,需要付每小时300元的费用;如果年收入在香港的社保线以下,就可以免费上课。
“通过多收收入高群体的费用,补贴收入低群体,让机构正常运营,这就是交叉补贴,这也是社会企业一个非常完美的运作方式。”兰紫说,“通过计算,每周我们可以在5个孩子中减免其中一个的费用。”
乐朗乐读发展得很好,其读写困难改善方法获得了国家ISO9001的认证。兰紫说,如果采用加盟模式,降低加盟成本,乐朗乐读就能将分支机构开设到偏远地区,惠及当地的贫困儿童。
“我们会用大概5年的时间让乐朗乐读成为一个全国性的旗舰店,未来在5年之内会有大概四五个城市有我们的分支机构,这样,我们每年就能完成1500万元的营业额。”兰紫说。
编辑:罗韦
关键词:乐朗乐读 儿童


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