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“低价团”回潮 购物点摇身变“景点”
去年10月,《旅游法》开始施行,购物游和旅游中自费项目均被明令禁止,当时团队游报价一度应声上涨,市场难寻“购物团”踪影。不过,近日扬子晚报记者发现,在苏州旅游市场上,报价一千多元的云南游、几百的香港游等低价团,又重新“杀回”了市场。
对于这一“回潮”现象,旅行社表示,现在很多购物点都变成了3A景点,所以他们安排游客去购物点,是逛3A景点,当然不能算是逛购物点。
记者探访
云南6天双飞游
只要一千多元
春夏交替,冷暖适宜,加上端午将近,眼下正是出游的好季节。近日,扬子晚报记者在采访中发现,虽然苏州多数旅行社门口的价目表上已经难寻低价游,不过,当记者走进旅行社后,却发现老板在向游客不停地推荐所谓“物美价廉”的低价团。
苏州观前街上的一家旅行社门市店内,没聊几句,该门市店负责人孙某便向记者强烈推荐昆大丽的6天双飞游。据其介绍,整个行程大概只要花费1500元左右,其中还包括来回机票,还有黑龙潭、玉龙雪山等近10个景点的门票,还有6晚的五星级酒店住宿费用,其中包括一晚的温泉酒店。其中玉龙雪山海拔4506米高的冰川大索道价值182元每人,这个费用也都包含在内。“绝对划算,来回机票都一千多呢。”记者随即追问为何如此便宜,孙某说:“不瞒你说,我们这个是购物团,但是,你放心,我们绝对不强制消费。”
既然是购物团,免不了要逛店!对此,孙某强调:“我们只逛两家,保证只有两家,一家翡翠,一家螺旋藻。”记者疑惑不已,几经询问才得知,原来云南景区很多购物点都变成了3A景点,所以,逛3A景点当然不算逛购物点了。
购物团自然就是以购物为主,当问及是否会被强迫购物或是否要有保底消费额时,孙某坦言,他们是购物团,肯定是要逛店的,不过,购物方面全凭自愿。“导游说他的,你别管,不会强制性消费的。”不过,旅客还是要和旅行社签订补充协议的,也就是“游客自愿参加购物协议”。“协议肯定是要签的,是购物不强制协议。”
另外,旅行社对购物团成员是有年龄和地域限制的!例如游客年龄要在27岁至55岁之间。若年纪不在这个范围内,就要加钱;南京的旅客从苏州出发就得多给五百。对此,孙某的解释是:“因为我们是从上海出发的,南京有自己的机场,这个费用不一样。而且,南京本地的旅行社给出的价格也不一样,我们低价串客户,云南那边是不同意的。”
在采访中,扬子晚报记者发现,很多旅行社的说辞几乎都相差无几,观前街的一家旅行社竟然还开出了200元的超低香港游。低价团的覆盖范围很广,短途的一日游,比如苏州一日游,开出100元一人的价格。长线除了上面提到的昆大丽线,还有中国香港、新马泰。其中,因为《泰囧》火起来的泰国尤甚,《旅游法》刚出台的时候,泰国6日游曾涨价到五六千,现在只要两千不到。
业内说法
小旅行社没办法
不降价就倒闭
对于旅游市场的低价购物团“重出江湖”,苏州青旅副总刘总表示,国家出台了《旅游法》对他们这些稍呈规模的旅行社来讲,还是有好处的。去年《旅游法》刚出台的时候,低价团几乎已经销声匿迹。
“大家的价格都相差无几,对我们比较有利,对那些小旅行社可能不太有利。”所以,从去年年底开始,一些小旅行社开始私下地零零星星地推出一些低价游线路。后来,大家慢慢发现也就这么回事,没人投诉,也没人前来查处,春节后几乎又回到了《旅游法》出台前的情况了。
刘总告诉扬子晚报记者,老年人一般会选在春秋出行,没有孩子的牵绊,温度适宜,而老年人时间多,一般就会在价格上多做比较,所以,在春节后,一些小旅行社就开始进入了超低价格战。“小旅行社也没办法,价格高了就没生意了,不降价就倒闭。”
对于一些超低价格团的出现,刘总表示,他们压力还是很大的!小旅行社价格一低,我们的客源就少了,也只能跟随降价脚步,对价格进行调整。“但我们也会尽量控制在合理范围内。”刘总表示,其实他们更希望顾客能更加理性消费,仔细分析比较!因为价格过低,肯定包含隐形消费。
对于很多购物点变成了景点,刘总表示,这个也不是随便就可以变的,想被评为景点肯定是要具备相应条件的,然后由旅游景区质量等级评定机构进行评定的。“很多具有地方特色的东西也确实值得一看,一些特产也可以尝尝鲜。旅游也是一个产业链,跟航空、地方消费、旅店这些都是息息相关的,所以,旅游市场也不能说调就调的,不能死板一刀切,需要一个过程。”
“只要行程中安排了购物点,那就肯定是要签订‘游客自愿参加购物协议’。”因为国家出台了《旅游法》后,一些旅游景点的购物点生意惨淡,找不到出路,而游客有时候自己提出来想买些纪念品,所以签订这个协议以防旅游局追查。
编辑:于玮琳
关键词:购物 旅行社 景点 低价


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