泰国当地警方表示，高利平在失踪时身穿白色短袖T恤，红色短裤，白色帽子，是一个人到泰国旅游。而是拉差龙虎园是泰国春武里府的一个著名旅游景点。记者在该龙虎园的官方网站上看到介绍称，该园是泰国第一座也是唯一一座以养殖孟加拉老虎、暹罗鳄鱼和动物表演而闻名的

记者联系上该龙虎园的协调负责人Bee女士。她说，高利平的失踪时间大概是在11日下午3点半，发生此事后，龙虎园第一时间报警。警方已组织人手进行了搜索，但没有找到其踪迹。“11日在下雨，今天（12日）也在下雨，”Bee称，可能天气因素为搜索增加了难度。

导游郑金涯称，高利平是10日下午1时55分的航班抵达泰国。他带的团游客加上1名领队总共39人。11日下午2时40分许，他带领旅游团来到龙虎园并为所有游客买好门票入场。大约下午3时许，他们进入鳄鱼表演场观看演出，“3点半出来后就看不到她了，”郑金涯称，之后久等不见她，他便带领其他游客先去观看了老虎表演，“4点出来还是看不到她。”