钱报记者联系各部门的回复。

这些年，不少老小区加装电梯的呼声很高。不仅如此，随着老百姓生活水平不断提高，有些住在城郊自建房的居民也想着住进“电梯房”的日子。

前两天，住在杭州转塘叶埠桥社区的王明（应当事人要求，文中姓名采用化名）就拨通了杭州市长12345热线。他说，自己家的自建房想装一部景观电梯，方便家中老人出门，可是问了社区、城管等部门，都说没有相关审批政策。

“现在就不知道下一步要找哪个部门办手续了，万一自己装了电梯变成违建，那就得不偿失了。”

三层自建房

想加装电梯

王明的家是一幢位于留泗路旁的三层临街自建房。房子一层出租给了一家瓷器店，楼上两层住人。

“这幢房子是家里1995年建造的，已经有二十多年了，这些年周边临街环境整治一新，家里的外墙重新粉刷装饰了一下，所以一楼就用来出租当店面了。”王先生说，房子加装景观电梯的想法，是几个月前想到的，出于两个原因。“首先是因为家里老人年纪大，上下楼不太方便，还有一点是因为一楼是店铺，虽然有楼梯通向二三楼，但每次都从人家店面里进出，也不太方便，加上现在大家生活条件比以前都好了，所以才想到加装一台电梯。”

一楼瓷器店的老板告诉钱报记者，自己租了房东家的店面不到半年，的确听到房东一家说起安装电梯的事情。“他们家里的老人年纪都70多岁了，上下楼腿脚不便，而且进出家门要么经过我的店面，要么就是从后面一个小门走，都不是一种好法子。”老板告诉钱报记者，这一带不少人家的自建房都把一楼出租用作店面，而为了方便进出，很多居民都想在房屋外侧安装楼梯。

与王先生家的自建房相隔不远的地方也有一幢自建房，房屋二层的露台加装了半截楼梯，一楼的厅堂内有施工人员在装修。“这儿一楼也是用来出租店面的，二楼加装楼梯就是因为想进出方便并且不打搅一楼店面营业，不过现在加装楼梯没有批准，所以拆掉了半截。”

王先生说，他向朋友和电梯厂商打听过，自己家加装电梯的费用——差一点的十万左右，好的需要几十万。“我们考虑到楼层不高，再加上平时使用频率也不会太高，想买一台十多万的升降电梯，关键在于，现在审批和办手续不知道找哪个部门了，我找过社区、城管，都说没有相关政策，我担心自己安装电梯，到时候被算成违建，那就得不偿失了。”