律师：购号免费不等于免责

新民晚报新民网记者随后来到中国移动营业厅询问该情况，也得到了同样的答复。营业厅工作人员表示，因为这是手机号前卡主与第三方网站的行为，移动公司很难对此进行有效监管，超出了他们的业务范围。百度等搜索网站目前还没有和中国移动建立联动机制，无法在用户注销后连同门户网站上将露出的手机号一起撤下。当记者询问遇上此类问题的解决方法时，工作人员表示运营商由于用户多，新号数量有限的现实原因，不可能保证每次投放的都是新号。在手机号被回收后，运营商会将号码放置半年，使其进入“冷号期”，然后再次投放出来进入选号平台，以保证之后购买的用户能够正常使用。由于现在购号本身不收取任何费用，遇到此类问题的用户可到营业厅重新选号办理业务。

上海市光大律师事务所律师潘轶告诉新民晚报新民网记者，即便运营商不在购号阶段上收取费用，但要求用户办理其业务之后才能使用电话号段，这就已经产生了合同关系。免费不等于免责。移动公司有义务在用户前来购号选号的时候，事先告知用户哪些是新号，哪些是使用过再次投放的“二手号”，并且告知用户选择“二手号”可能会给他们带来哪些不便，让用户在充分认知下再自行选择。其次，现在运营商全面实行的实名制注册，只能确保某一电话分段对应注册人和其身份证号码，并不能追踪、监管到用户使用期间在其他平台的行为。最后，对于移动使用半年“冷号期”的隔断联系措施，潘律师指出如今很多人将手机号和微信微博等社交平台绑定在一起，手机号停机冷号已经不能有效地阻断前卡主与手机号的关联。此类问题很可能会重复上演，需要运营商跟进升级隔断措施。

“二手号”问题升级 绑定支付宝可能引发财产损失

新民晚报新民网记者发现网上有很多用户遇上的 “二手号”问题更加棘手。现在手机号不单单是一个联络方式，往往还被用作各种网络支付、社交平台、信息验证的绑定号码，对于个人身份验证、财产转移、亲友联络起到了关键的作用。你的支付宝、微信微博、火车票注册号等全系于一个手机号码上，手机号就成了“验明真身”的捷径。

图说：网民遇到的“二手号”问题。 图片来源：网站截图