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多级分销涉嫌传销且监管难:微商还是危商?
争议重重的微商代理
在有着广泛群众基础的微信平台上,不少人看到了销售的新渠道和商机,微商应运而生。
微商受时间地点的限制较小,只需一台智能手机就能随时随地进行营销活动,相比其他电商平台在操作上更加便捷,因而深受许多白领、全职妈妈和在校学生的欢迎。
迅猛发展的同时,微商也因自身存在的许多问题而饱受质疑。2015年4月,有媒体曝光包括思埠等品牌在内的微商面膜乱象,加工作坊声称“面膜添加激素是公开的秘密”;2016年8月,又有媒体报道美国自然阳光直销公司号称直销,实际上根本没有牌照……
微商代理有分级制度,不同级别的代理拿货的批发价格不同,级别越高,进货价格越低,利润也越高。成为代理不一定要交代理费,而是需要购进一定金额的产品,升级则意味着要增加进货金额。
李红所在的“朵女郎”经销级别分省代理、全国总代理和CEO三级,进货起订金额分别为3400元、27900元和326000元。在成为全国总代理之前,她完成了两次省代销售额目标。一旦她没能通过零售或者代理的渠道将产品转卖出去,产品的积压滞销将会是一笔不小的损失。
除了多级分销体系外,微商的营销手段也一直被人诟病。为了招收代理,微商往往会在朋友圈发布大量的支付宝或微信的大额转账截图,配以文字介绍说是销售额或是代理进货额。
“一方面就是想着到了大学能经济独立一些,给家里减轻负担;另一方面就是被那些微商晒的转账截图给诱惑了,感觉用一个手机就能赚那么多,忍受不住这种魔力。”浙江大学学生方杨勇也掉入过这种高利润陷阱中。
新型的商业形式存在问题
“微商基于微信,必须借助人与人之间的转发。人跟人之间的关系最好的激励方法就是要用到多级分销激励的办法,多级分销激励,是直销或者说传销最常用的办法。”浙江大学管理学院副教授王小毅说,“为了更好地发展下一级销售代理,微商往往会夸大宣传,这就有点像成功学。”但由于微信属于人际传播,现在的广告法难以覆盖,所以微信上的内容传播很难被定义为虚假宣传。
对于微商产品的质量,王小毅直言在微商渠道监管假冒伪劣三无产品的难度比在淘宝等平台还要大。“不是说微信上的微商卖的都是三无产品,而是说三无产品在微商上比较难得到监管和处罚,所以微商容易变成三无产品的温床。”
目前微商从业者以家庭妇女为主,包括年轻妈妈和下岗女工。王小毅介绍说,空闲时间较多、手机上网方便、希望能有轻松挣钱的方法、知识面不宽、朋友圈类型比较单一是她们容易被三无微商洗脑的主要原因。
“不要迷信超低价或者包治百病的功效,也不要相信所谓的网络截图。”王小毅提醒消费者需要理性地站在产品功效的角度进行购买决策,而不是基于分销返利,而有意愿加盟微商的人要小心加盟费或保底购买量的加盟方式。
根据《2016中国微商行业发展研究报告》,2015年微商行业总体市场规模达到1819.5亿元,预计2016年将达到3607.3亿元,增长率为98.3%。2015年全国微商从业规模为1257万人,预计2016年将达到1535万人,增长率为22.1%。微商已成为移动电商的主要形态之一。
有评论指出,作为社会媒体与电子商务结合的典型代表,微商现存的问题并不能否定这种新型的商业形式,但也应该加强监管。
去年7月,国家工商总局已经下发《关于进一步做好查处网络传销工作的通知》,明确把“微商”“多层分销”作为防范内容,这有利于撕破微商传销的伪装,进一步规范微商行业健康发展。
(应受访者要求,文中刘丽、王安、李红均为化名。)
本报记者 邹倜然 本报实习生 余晓宇
编辑:梁霄
关键词:分销 传销 监管 危商


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