日照市联通分公司客服部的王主任说，肖先生的情况是日照市首例，自己也不清楚是怎么回事，具体原因还需进一步调查。王主任表示：" 有一点是肯定的，计费没有问题，因为系统全国是一样的，但是不知道里面具体发生了什么事，出了什么问题。我们现在也不敢判断，需要等待核查结果。"

不接受协商 望得到准确答复

正常情况一个月消费 20 元左右，现在却因为在国外的语音通话欠下了 13 万的巨额话费，发生一连串的事情，对于肖先生来说实在难以接受。联通公司回应现在不知道原因，需要进一步调查。那事情接下来会有进展吗？

日照市联通分公司客服部王主任：" 我们认为这件事也是有问题的，没问题不会出现这么异常的话单，这个事情我们省公司也解释不清楚，现在正通过集团向国际局去核查。"

按照日照市联通分公司客服部王主任的说法，事情正在调查阶段，现在并不能给予准确的答复，为了尽量减少对肖先生的影响，他也提出了处理办法。

王主任表示，联通公司暂时不可能去追交这部分欠费，且会尽快催上级核查。此外，日照市联通分公司还愿意为肖先生重新办理一个新号码暂时使用。但对于这种处理方法，肖先生并没有接受。

肖先生表示：" 我觉得就跟没答复一样，尽快的解决问题才是答复。"

肖先生认为，事情反映近一周，联通公司也没有给予自己一个满意的答复，并且这件事已经对自己的正常生活造成了影响。

律师说法 属于通话网络犯罪

事到如今，莫名其妙背负了 13 万元的话费，成了肖先生心中一个难解的结。对于肖先生的担忧，记者专门咨询了律师。

山东登高律师事务所律师陈少军介绍：" 在这起事件中，通过初步调查看出，有关通话均发生在国外，且通话十分异常，因此可以判断属于通话网络犯罪所为，因此机主不需要承担上述有关费用。"

律师建议，联通公司应尽快向公安机关报案，对涉案通话进行侦查处理，查明事件发生的原因。同时，记者也将了解到的情况向山东省通信管理局进行了反映。