□大河网记者宋向乐

花了快3000元钱买的“大白熊”寄过来却变成了萨摩耶“串儿”。在杨先生看来，自己给女朋友送的生日礼物这下算泡了汤。更让杨先生苦恼的是，自己网上买狗受骗却投诉无门，互联网时代像杨先生这样在网上购物遭遇虚假宣传的并不少，在上当受骗后如何维护自己的合法权益？记者采访了相关法律人士。

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网上买狗遭遇烦心事

6月30日，在宠物狗交易平台“狗铺子”网上，杨先生选了一条价值1688元的“大白熊”犬。随后双方又商定由小杨支付800元的空运费及200元的接送费。7月2日，小杨去机场接回了期待已久的“大白熊”，但打开一看，却发现变成了萨摩耶犬。小杨说，自己拿到宠物店鉴定，被告知这只狗并不是纯种萨摩耶，仅价值数百元。

小杨坐不住了，先在本地报警，被告知此事归工商部门管，后又被告知应该去卖方所在的工商局。等小杨拨通卖方所在地工商局电话，又被推至当地动监局，动监局则表示这事属于诈骗，还应找警方解决。兜了一圈的小杨更加绝望，“谁能告诉我该咋办？”