国家邮政局相关负责人表示,全行业已经形成一套比较成熟的保障机制,在基础能力投入、科技应用、社会支持等方面都取得了明显的成效,应对高峰的能力得到增强,但是末端的快递员劳动强度非常大,希望广大消费者对快递旺季期间的服务给予理解和包容。(完)
编辑:周佳佳
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