对于万豪客户，最关心的就是自己的信息是否被泄露？哪些信息被泄露？应该采取哪些补救措施？对此万豪作出了解答。

我的信息是否泄露？

如果您在2018年9月10日或之前曾经预订喜达屋酒店，您提供的数据可能受到影响。

哪些信息被泄露？

从喜达屋宾客预订数据库中拷贝的数据包含在喜达屋酒店预订房间的客人的信息，包含姓名、邮寄地址、电话号码、电邮地址、护照号码、SPG 俱乐部会员账户资料、出生日期、性别、入住和退房信息、预订日期及通讯偏好等信息。

信息的组合视每位宾客的情况不同。对于某些客人而言，信息还包括支付卡号和支付卡有效期，但支付卡号已通过高级加密标准（AES-128）加密。解密支付卡号码需要解锁两项密钥，目前万豪国际无法排除该第三方是否已经掌握这两项密钥。

哪些酒店可能受影响？

万豪国际已设立了专门的电话服务中心（中国：400-120-0845），以解答您对此事件的疑问。