从2006年起，中国美术馆活跃着一支文化志愿者队伍，致力于让艺术走近更多的人。他们以默默的辛劳和奉献，成为联系美术馆和社会公众的桥梁。

如今，这支100余人的志愿者队伍，平均每年服务观众6万人次，服务范围包括展厅导赏、教育活动等诸多方面。

崔暖华老人在中国美术馆当了7年志愿者，深得观众好评。“记得当志愿者第一个导赏的展览是《盛世和光——敦煌艺术大展》，当时我完全是个新手，而展品背后的历史文化内涵是那么深厚。”崔暖华回忆。

为了做好导赏、服务于观众，崔暖华平日里不断从报纸杂志、史书资料、研究报告里积累素材。在外参观游览时，看到任何可能对导赏工作有用的东西，她都会用心记下来。靠着这样的努力，崔暖华一次次成功完成各种专题展览的讲解任务。

庄则平退休前是中学历史教师，在中国美术馆从事志愿服务多年。她十分关注青少年的美育工作，主动联系府学小学、和平里四小、165中学、北京二中等，让学生们一次次走进中国美术馆。

“美育是心灵的教育，是提升一个人基本素质的重要途径。希望通过我的微薄之力让更多孩子发现美、欣赏美、弘扬美，感受艺术带来的精神愉悦和升华。”庄则平说。

在志愿者和工作人员辛勤努力下，2013年，中国美术馆被文化部评为“全国文化志愿服务组织工作优秀单位”，中国美术馆志愿者队伍被评为“全国美术馆优秀志愿者队伍”。

采访中，中国美术馆相关负责人表示，志愿者给美术馆带来了许多积极的改变，更多实现了美术馆的功能。

中国美术馆公共教育部副主任杨应时说：“通过志愿者们的导赏服务，观众可以更深入地理解展览内容，有助于激发更多人对艺术的兴趣，更好地发挥了博物馆的职能。”

他表示，这些年，在中国美术馆几乎所有的公共教育工作中，志愿者都发挥了积极作用。比如，在近期举办的“艺术的圣殿、文明的传递——少儿艺术教育工作坊”中，孩子们在工作人员和志愿者们的引导下拿起画笔，画出各种不文明行为，向不文明说“不”。

“中国美术馆公共教育部只有5、6名工作人员，每年要举办上百场各类活动，这一切如果没有志愿者的奉献是不可能做到的。我们正不断完善志愿者培训、保障体系，让志愿者更好发挥联系美术馆和社会工作的桥梁纽带作用，提高公共文化服务水平。”杨应时说。