画里有话画里有话

“快递小哥台阶睡着”朋友圈刷屏：工作量是平时3倍(图)

2016年02月05日 15:08 | 来源：钱江晚报

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遇到过讲话难听的客户

也有些会给她塞个苹果

聊天时，有两次小郭红了眼眶，一次是说到客户的不理解，一次是想到马上可以回家了。

“其实我真的不怕苦，但是有时候客户讲话很难听，我心里自然委屈，但也只能和同事们说说。”小郭说，肯定不能跟客户发泄，也不敢告诉父母和老公，怕他们担心。

入行半年来，小郭坦言自己想过放弃。

“前几天下大雪，快递很多路又不好走，送件的确慢了，有些客户就会不停地打电话催，我只能一遍遍解释，可有些心急的客户还是会说些不好听的话。”小郭顿了顿，平复下心情，“我记得自己冒着大雪载着货物推着电动车，街上特别冷清，当时的确动摇了。”

还有一次，她要把一箱十几斤的速冻牛肉送到小区的七楼，由于一楼进门洞的门锁住了，呼叫系统又坏了，小郭打电话通知了住户。“一个男的从七楼打开窗户，扔了一串钥匙下来，让我自己开门，把货送上去之后再把钥匙还他。”小郭说，“我没想过让客户帮我搬货物，自己搬上搬下也习惯了，但我心想他总会下楼帮我开个门吧，哎……”

虽说有过想放弃，但是小郭想想那些工作中暖心的事情，笑容又一次浮上了脸庞。 “大部分的客户还是挺好的，收到快递都会跟我说句谢谢，有些还会塞个苹果、香蕉给我。”