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西安公布十大消费憋屈案例:治痔疮治成了肛瘘

2016年03月09日 09:02 | 来源: 华商报
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6. 买个手机退换多次

2015年2月,消费者联系到百脑汇一家二手苹果手机卖家,想买一个二手的苹果6s,商家称手机为合约机,但不说每月最低消费是多少,等到刷卡2100元准备提货时才得知需每月最低消费198元,合约期三年。但消费者已付款,无奈之下决定购买一款苹果5s,并一再声明要移动4G的,拿到手发现该手机并不支持移动4G,找到商家要退款换机。后又换了一款三星手机,但价位要比市面上同款高出800元。

7. 车出市区乘客就被“倒卖”

消费者在汽车站购买了当晚7时从西安到北京的客运大巴汽车票,上车后车上共计15人,司机嫌人太少,车出了西安市区就让这15人坐上了另外一辆从西安到河南开封的客车,称到郑州后再安排车到北京。

该车行驶到洛阳后,停在服务站,司机下车就走了,开着车门迟迟不回,也未告诉消费者何时发车。消费者谁也不敢下车去服务区休息。

8. 交了钱 提货时商家跑了

高女士2013年7月14日在西安某家居城预订某品牌地板,几个月后,店员电话通知消费者该花色没货了,需要更改,于是消费者变更了花色。2015年4月19日,消费者再次进店询问,当时的店员告诉消费者该花色又有货了,需要赶紧交货款,直接交现金就可以尽快提货,于是消费者次日来到该店缴纳了全部货款。2015年9月3日,消费者提货时发现该店铺已被幕布围起。

9. 强制消费者办预付卡

雷女士于2015年9月在北大街地铁口被人拉至某发廊,发廊里的人员对消费者肢体骚扰,在发廊人员的胁迫下办理了4000元的预付费卡,第一次消费1680元,打五折共计840元,刷卡付钱后才让消费者离开。第二天消费者要求退钱,但该发廊声称不退不换,并恐吓威胁。

10. 药磨成粉才说15元1两

李女士来西安旅游,被拉到一个土特产店,看到铁皮石斛便问每斤多少钱,服务员告诉消费者单价为15元,李女士挑选了一些让服务员去称重,服务员说为了方便使用需磨成粉后称重,称完后告诉消费者总价为3000多元,消费者诧异,服务员称15元是一两而不是一斤,李女士才知上当受骗,决定不予购买,而店家称不付钱不让消费者离开,消费者最后购买了1000元的产品。

编辑:王沥慷

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