当天9点钟，报名通道正式打开，但家长们发现，没过几分钟，报名网站便打不开了。无论怎么刷新，都无济于事。

“比春运抢火车票还激烈，还难。”家长米女士告诉记者，她在网吧坐了8个小时，也没有看到过选择幼儿园的页面。跟她一起的另外的一个家长，虽然抢成功了，但是二维码显示不出来。

当天下午5点，德阳市区幼儿园网络预报名服务器关闭。

旌阳区教育局通报数据显示，截至17时，5827个学位网上预约成功106人，剩余5721个学位。

教育局宣布：6月25日重启网络报名

旌阳区教育局在报名网站上发布情况说明表示，“在此次预报名中，给家长带来的不便，我们深表歉意。下一步，我们将积极采取有效措施，进一步完善网络预报名系统，并于6月25日9时重新开启，继续接受报名。”

家长们质疑“为什么在进行网络报名前没有对可能出现的网络瘫痪、拥堵等情况进行预判和采取有效的应急预案”，并质疑旌阳区教育局的技术保障能力。

旌阳区教育局相关负责人在接受华西都市报记者采访时表示，今年已经提前做了硬件提升工作，并在技术方面采取了防范措施，“我们从去年的一台服务器增加到今年的两台，并增加了带宽。”

出现如此长时间、大面积的网络拥堵，该负责人称，确实超出了预期。

就网友质疑的技术保障能力“并未实际增加报名通道”，该负责人表示，确实增加了报名通道，但同一时间登录人太多，130多万次的网络访问量，远远超出服务器的承载量。

云计算助阵家长五分钟搞定预报

6月25日，德阳城区幼儿园网上报名重新开启，家长们发现，网络拥堵消失了，网上预报名很快完成。5月21日守了一天网吧也没有给孩子报上名的米女士，在6月25日网络报名只用了五分钟，“五分钟就搞定预报，很不错！”

据旌阳区教育局相关技术负责人刘宇介绍，出现上次报名系统网络瘫痪事件后，技术方面除了对硬件进行升级，对应用系统软件进行升级，他们还向德阳政务云计算中心寻求帮助，“对软件进行了升级，使用了单点登录技术，一个幼儿信息只能在一台服务器上登录，也就是说家长只能在一台计算机上操作孩子报名，这就从技术手段上避免了恶意刷屏行为。”

德阳政务云计算中心工程师范显康介绍，通过对5月21日德阳城区幼儿园网上报名情况的技术梳理发现，主要原因就是太多的家长在不同的计算机上同时登录幼儿信息报名，挤瘫了网络，“最高峰时同时登录达到20多万人次。”

范显康介绍说，这次技术改造后，一个幼儿信息只能从一台计算机上登录，并且家长只能用一个手机号进行验证。