提升文化品质和服务

与会者认为,新疆边境旅游发展的关键是提升边境旅游的文化品质及完善的服务。

自治区政协社会法制和港澳台侨外事委员会副主任李痴建议,加大边境旅游人才培养力度,一方面对现有从事边境旅游的导服人员和管理人员进行培训,提高他们的服务和管理水平;另一方面充分发挥边境农牧民的优势,对懂双语的农牧民进行专业培训,培训合格后为其颁发导游证,让他们从事边境旅游服务。

“新疆应大力开发边境区域旅游处女地。”自治区政协委员、自治区工商联副主席、通嘉集团董事长葛永品说,选择一些交通便利、基础设施比较完善的村镇建设“民族民俗旅游村”景点,发展餐饮和纪念品产业,大力整合边境各区域特色旅游产业资源,建立旅游产业链并向全国推送和延伸。

“从旅游之外着手,引进民营资本创作开发一批表现新疆人文历史和自然风光的电影和电视作品,通过影视作品宣传新疆旅游资源。”自治区政协委员、民革新疆区委会副主委周殿生建议,应采取具体措施支持旅游与文化嫁接,利用市场机制,吸引旅游产品设计单位,创新以文化为主题的新疆边境旅游产品,开发出具有鲜明特色的旅游文化纪念品。

“从我们的调研结果来看,专门从事边境旅游的导游人员、管理人员的服务水平和管理能力还有待进一步提高。”自治区旅游局党组书记李冀东表示,要加大对从事边境旅游业务旅行社的监管力度,加大对专门从事边境旅游人才的培养力度,进一步提高导服人员的服务水平和管理人员的管理能力。