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上海南京路小广告难禁:人日均万张 对讲机躲城管

2016年08月09日 14:12 | 来源: 澎湃新闻网
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暑假,上海迎来了旅游旺季,南京路步行街城管中队加大打击整治力度,8月1日至8月7日执法数据显示:开展联合整治12次,抓获并移送小广告136人,查出广告纸藏匿窝点2处,广告纸2大箱,共收缴广告纸约10万张。

城管不断打击,为何小广告还是屡禁不止?南京路步行街管理办公室综合管理科董科长表示:“在管理小广告上,城管部门是最下游的政府职能部门,只能治标不治本。”

旅行社:传单上假信息漏洞明显

旅游小广告泛滥的背后,是短途游、一日游有着巨大的市场需求,但利润相对微薄,导致鲜有知名旅行社入场,中小型旅行社和无证无照的黑旅行社在其中靠着低价吸引旅客,又靠着购物点获取利润。

事实上,好几张印有“中国国旅总社”字样的广告单上,虽然地址相同,但传单外观有出入,联系电话完全不一,且许可证号也不一致。

记者拨打了3张不同的“中国国旅总社”上的电话,对方均坚称其是正规旅行社,电话不一致是因为分属不同部门,归不同业务员管理而致。

在杨浦区政通路的“中国国旅”营业店,记者出示了上述广告单,店员韩女士只看了一眼便说道:“这是非法的,已经出现很久了,抓到一批还有一批”。韩女士指出了传单上的几处明显漏洞:“首先,我们的许可证号完全不同,这在国家旅游局可以查询;第二,中国国旅的咨询电话以 400 开头,并且不留任何个人电话,除非客户到现场取得公司印发的名片;第三,我们是 中国国旅 而非 中国国旅总社 ;另外,我们只有在签订合同、出示发票的情况下才能发班,不可能像小广告上写的 天天发班、上车付费 ”。

【陆家嘴样本】“综合执法机构”及时遏制小广告派发

上海市旅游局行业监管处处长顾建斌表示,这些旅游小广告背后,一是无证照的黑旅行社,二来,正规的旅行社绝大多数为中小型旅行社,都涉嫌虚假宣传、不合理低价等违规操作。他指出,小广告泛滥不仅是市容问题,也是上海旅游市场治理的问题。

谈到小广告整治,他以陆家嘴为例,陆家嘴的旅游小广告就得到了很好的整治,陆家嘴专门成立了“综合执法机构”兼有城管、工商、旅游、文化4个部门,通过一段时间整治,东方明珠下、地铁站里,派发小广告的行为得到了遏制,效果明显。

而这样有效的机制为何没有得到推广?

对此,顾建斌解释,是因为陆家嘴的区域小,南京路、外滩涉及的地域狭长,难以借鉴,“现在黄浦区也在召开会议,派发小广告成本低,政府执法成本高。”

顾建斌表示,对于正在做低价一日游的中小型旅行社,市旅游局不会一刀切,反而是希望能够鼓励正规的中小旅行社去满足这方面的需求,被问及具体如何鼓励刺激中小旅行社时,顾处长表示,现在还在约谈阶段,正在了解对方需求。

同时,对于一日游、短途游中涉及的购物点,上海市旅游局现在的做法是,在现场询问旅客,来自哪家旅行社,并找到导游和旅游大巴,记录下相关信息后,在做进一步处理。

顾建斌提醒,如果游客参加了小广告里的旅行团,很可能掉入了一个不安全的环境。正规的旅游大巴需要客运运营资质,导游也要有导游证。如果都没有资质,就存在安全隐患、服务质量问题,一旦发生问题,工商和旅游部门找不到实体,无法介入。

此外,旅游局也在积极会同工商、税务、交通部门联合查处联合管理。“这不是一时可以解决的问题”,顾建斌表示。

编辑:王沥慷

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