学生受苦:

没进成耶鲁

反成“烤红薯”

抵达后，孩子们被寄宿家庭逐个领走。接下来，承诺的课程却“货不对板”。

“第一天的美国课堂体验课，没有行程表上承诺的STEM体验课（STEM教育就是指科学、技术、工程、数学的教育，以培养学生的科技理工素养），却被换成了上自习、看电影，追问其原因后，主办方才回复称当地处于考试复习阶段。”家长陈先生说。

“离谱的是，名校参观环节其实成了在外围拍照留念。有意思的是，在参观麻省理工时被学校赶出门外。三家名校的参观时间只花了半天时间就结束，这还包括了路上时间。”张先生说。

“我儿子告诉我，只有哈佛大学有进去校园内走访，其他两所大学只是在外面拍了一下照片。”张先生说。“参观博物馆，只安排了一个小时的时间，还因为领队老师的大声说话，被博物馆赶出门外。”另一位家长也反映。

让家长气愤的是，游学团队领队老师态度“不负责任”。“在参观景点时，领队老师居然把一个孩子遗忘在车上将近2个小时，最先还是家长从微信群里发现学生合照中少了自己的孩子，便去追问，领队老师在微信群也不回应家长，也没有返回车上去寻找。直到所有人返回时，才知道孩子一个人留在车上。美国当地气温非常高，真不知孩子在高温环境中是如何熬过那两个小时的。”一位家长告诉记者。

另一位家长反映称，游学中，一位15岁的孩子意外脚趾受伤，就医时需垫付医药费906美元。但是，领队老师及基地负责人竟然让孩子自己解决。“孩子只能哭着向远在国内的我们求助。”当事孩子家长雷女士说。

当事公司：

家长反映问题

不符合事实

协议书显示，该游学团组织者为北京新××沃凯德国际教育旅行有限公司，为新××旗下从事国际游学的机构。昨日傍晚，该公司总部人员回应称，家长反映的一些问题并不符合事实。

“我们承认，由于航班的确耽误了一些时间，但这属于不可抗拒的因素，协议上都写了，我们并没有违约。事后，我们也和家长进行沟通，增加了行程作为补偿，例如去参观迪士尼，在哈佛大学安排了一个主题交流等，这是原来行程中没有的内容。”

对于家长反映的STEM体验课变成上自习课的情况，该人员表示否认，“7月26日下午，孩子们体验了STEM课程，做了简单的科学实验。28日下午的确因为行程原因取消了STEM体验课。”该人员表示，由于遇到了复习考试周，每个老师教育方式又不一样。“但是，我们了解到孩子们一直和美国小伙伴在一起上课，每个老师也都有讲课。”

该人员还表示，“一名学生被遗落车上一事确实有发生，这是因为这个学生睡着了，且被椅子挡住了，当时领队老师没有发现。了解情况后，领队老师又马上回去找，并确定了当事学生身体状况良好。”该人员还表示，对于家长反映领队老师态度不负责任的问题，公司方面没有收到投诉，“老师都是为人师表的，不会骂人的”。