长城刻字惹怒网友；呼吁“黑名单”制度但效果不佳；专家表示不文明行为根源在国民素质

10月2日，颐和园，两艘游船上的几名男子正在站立嬉戏打闹。在码头的租船游览须知里明确规定“船上禁止站立、打闹”。

10月2日，景山公园，两名游客坐在假山上，对一旁竖立的“请勿攀登山石”牌子视而不见。

10月2日，颐和园，老人正将小孩往栏杆里的文物上放。

“十一”假期，一对年轻男女在八达岭长城景区游玩时在长城砖墙上刻字引发了网友的愤怒。假日期间，新京报记者探访了北京市各大公园和著名的旅游景区，发现不文明旅游的行为还不少，有的家长抱着小孩越过栏杆摸文物；有的游客爬上山石游玩拍照；在颐和园昆明湖，两条游船互相碰撞，十分危险。

10月3日，游客小张在八达岭长城景区游玩，在北三楼与北四楼之间时，她看到人群中有一对年轻情侣掏出钥匙在墙砖刻上名字。而就在两个人身后不远处，就是“禁止刻画”的提示牌。

小张将对方的行为拍了照片，发到了微博上。小张对媒体表示，这对年轻人缺乏保护国家文物古迹的意识，太不文明。

这些图片发到网上后，引起网友愤怒。一名网友留言表示，强烈建议在各景区推行黑名单制度，并严格执行。还有网友表示，爱要刻在心上，不是留在墙上。

2003年8月施行的《北京市长城保护管理办法》规定，严禁刻画、涂污、损坏长城。出现以上违规行为的，由文物行政主管部门责令改正，并可处200元以上500元以下的罚款。规定实施了13年，有网友表示，这样的处罚力度太轻了。

有媒体统计，“黑名单”实施以来被媒体和网友曝出的不文明事件数十起，很多不文明行为的当事人大多至今未能出现在旅游部门的“黑名单”中。有专家表示，“黑名单”在游客何种行为会导致何种程度上的“拉黑”和受限等细节问题上，少有公布，影响了这一制度的威慑力。

北京旅游学会副秘书长刘思敏认为，随着旅游业的发展，国内和境外的旅游规模不断扩大，但不文明行为毕竟是少数，要解决这一问题还在于社会引导和加强教育，提升国民素质。

探访1

不听劝阻 爬山石玩自拍

记者10月2日在景山公园探访时，在景山西侧山脚的一处假山旁看到了一幕危险动作，一女子站在山石的最高处，正拿着自拍杆玩自拍，而在她身边，一名儿童正在山石边缘往下看。2人站立的地方处于该处假山的最高点，而站立的平面不到1平米。

2人的危险行动不久便被公园的工作人员发现，工作人员大声呼叫：“快下来，有危险，小心。”这名儿童回过头来看了一眼工作人员，不知所措。而该名自拍女子仿佛并不在意工作人员的呼叫，换了个角度继续自拍。

无独有偶，在景山公园的另一个山石处，立着一块写着“为了您的安全，请勿攀登山石”的提示牌。不过，两位男性游客对近在身边的提示牌熟视无睹，他们2人并排坐在山石上，其中一个人还将双腿耷拉下来。“没有看到提示牌。没什么危险吧？”记者询问这2名游客时，一位游客淡定回应。

有这样危险举动的不只是中国游客。在颐和园，3名外国游客在伸向湖心的一处石堆上拍照，拍照的地方离水面只有一只脚的距离，拍照前后，这几名外国游客还在互相打闹，十分危险。

探访2

跨越围栏 与文物接触

一些景区的部分景点，为了保护游客安全以及文物，明确禁止游客进入。不过，记者探访发现，有一些游客也会跨过这些围栏进行拍照。

在颐和园昆明湖的一条伸入湖面的悬浮走道上，一块“游人止步”的牌子醒目地竖立着。但一名年轻的游客却路过转了一圈的铁索，对着湖面拍照。

湖边一处兽首四周都被石雕围住，石雕的四围，公园管理人员又围了一圈铁栏杆。一位老年游客抱着小孩跨过铁栏杆，让小孩伸手触摸石雕。

颐和园的工作人员表示，这样的现象在“十一”期间还不少见，“虽然来北京旅游，抚摸文物的心情可以理解，但也给管理带来了不便。大人应该在文明旅游上做个榜样。”工作人员表示。

类似的情况也在圆明园遗址公园出现。在著名的“大水法”景区，一些遗留在这里的断壁残垣吸引了许多游客与之合影留念。不过，也有一些游客攀爬到这些石块的高处，或与之拥抱、或踩在上面，做各种动作拍照。

探访3

游船并驾 玩“碰碰车”

10月2日上午，在颐和园昆明湖的湖面上，记者看到了惊险的一幕。两只游船从码头开出不久后，一只游船开始撞击另一只游船。两只船上的人互相喊叫，情绪十分激动。

两船开出十余米后，另一只游船又开始撞击，两船在湖面上上演了“碰碰车”的游戏。此后，一只船的船头压在另一只船上前进，两只船就像锁定在一起一样。而船上的乘客继续高声呼叫。

到了湖中心，一只船上的两名年轻男子开始走到两船的连接处，与另一只船上的游客打起招呼。而另一只船上的一名年轻男游客则坐在游船的栏杆处，上身不时仰起，重心已经伸到了湖水处。

在湖面码头上，租船游览须知明确规定：禁止乘船饮酒、游泳，船上禁止站立、打闹。工作人员告诉记者，遇到严重违反规定的游客，他们会及时制止并对游客进行口头教育警告。

■ 专家说法

消除不文明要靠个人素质

北京旅游学会副秘书长刘思敏认为，寄希望于实行“黑名单”制度消除游客的不文明行为，是不现实的。“就像有刑法，仍然有刑事犯罪；有交通法规，还是会有交通违章。仅仅建立了一个‘黑名单’制度就希望能彻底地、很快地解决不文明旅游的问题，是不可能的。”刘思敏说。

刘思敏表示，随着国内和出境旅游的规模不断扩大，一些旅游不文明行为被曝光出来，但总的来说，这些不文明行为是少数。他认为，不文明行为是由不文明的人在旅途中发生的。“一个在家说话就和言细语的人，到了公共场合不大可能就大声喧哗。”刘思敏认为，解决旅游不文明行为的根本在于全民素质的提高。

同时，他也表示，“黑名单”作为一项制度，必然会发挥它的作用，而目前的法律法规也有待完善。“我们有恶意破坏文物罪，过去文物不大可能由游客来破坏，现在游客多了，他可能没有恶意，但事实上造成了文物的破坏，是否考虑对其进行惩处，值得商榷。”

刘思敏表示，解决不文明旅游问题涉及法律、民俗、道德三个层面，在完善法律法规的同时，更重要的是加强舆论引导和宣传教育。“媒体要持续关注典型的不文明事件，在报道这些事件中让全民明白什么是文明旅游。”

刘思敏认为，发生在成年人身上的一些不文明旅游的行为也会影响到孩子。他建议加强文明旅游方面的教育，一方面在家庭，家长应该率先垂范；另一方面，学校也可以开设这样的课程，从娃娃抓起，让小孩也能纠正大人的不文明旅游。采写/记者 吴为 摄影/记者 尹亚飞