“没想到会这么快通过，挺意外的。网上登记大厅确实省时、省事！”海南凤凰新华出版发行有限责任公司的经办人胡女士激动地告诉记者。10月30日，她通过网上登记大厅申请了2笔变更业务，上传相关资料后，当天就收到业务办结通知。这只是海南工商部门开展服务社会投资百日大行动的一个缩影，工商服务方式的切实转变，有效激发了我省市场主体快速增长。

记者11月10日从海南省工商局获悉，自9月1日海南省开展服务社会投资百日大行动以来，全省新设立注册资本3000万元（含3000万元）的企业166家，注册资本总额258.42亿元。全省工商系统共服务项目清单企业246家。2016年1—10月，全省新设立注册资本3000万元以上（含3000万元）企业1229家，注册资本总额2261.34亿元。

开通项目绿色通道

11月3日，艺进信息科技股份有限公司到省政务中心工商窗口申请变更和备案登记，省工商局企业注册局立即为项目企业启动绿色通道，安排专人“一对一”指导企业准备材料。将本需要3个工作日办结的业务精简至2个半小时内办结，企业现场领取了营业执照。企业办事人员陈小姐称赞“工商局效率高，能急企业所急”。

据省工商局企业注册局负责人介绍，为服务社会投资百日大行动，海南省工商局制定了《服务社会投资百日大行动十项举措》，开通“绿色通道”，实行限时办结和限时告知，推行容缺受理、定期回访、延时服务、预约上门、全程专人办理等服务举措，明确要积极拓宽境外投资来琼渠道，鼓励境外自然人在海南境内设立个体工商户，支持项目清单企业在洋浦保税港区试点开展跨境电商业务。

从坐等上门到出门服务

2016年9月，省工商局“网上登记大厅—公众服务平台”正式上线运行。全省内资企业、外资企业、个体工商户、农民专业合作社、企业集团等市场主体均可通过该平台完成名称预先核准、设立、变更、备案、注销预核准登记等网上登记服务，真正实现从“面对面”向“键对键”的转变。群众足不出户，在家即可上网申办营业执照。目前，全省共有117家市场主体提交网上登记材料，网上登记便民服务初显成效。

为优化服务，海南工商部门一改以往注册机关坐等上门的老模式，将服务平台延伸至产业园区中，每30天举办一次集中注册宣传服务日活动。目前，已在海口复兴城互联网创新创业园、三亚市举办了两次集中注册宣传服务日活动，现场完成市场主体设立、变更登记405家。第三次集中注册宣传服务日活动将于11月16日上午10时在琼海市博鳌乐城国际医疗旅游先行试验区举行。

同时，海南工商系统进一步简政放权，将服务终端延伸至十二产业集聚地和六类园区，在海口复兴城、海南生态软件园等地均设立了工商服务终端。依托海南省“12345”服务热线，省工商局开设了服务专线，受理社会投资服务方面的咨询投诉。

“我们保证不让投资者因为不能及时注册而影响项目落地、进驻！”海南省工商局局长陈楷这样承诺道。