问题

有用户将单车藏在自己家中

目前，共享单车企业面临诸多问题，罗超对北京青年报记者表示，共享单车行业目前最大的问题有三个：单车的维护和维修成本高的问题，在回本之前可能就坏了，要修还很贵；单车的保护问题，需要预防盗窃这类事情，成本很高；与城市环境和平相处的问题，比如乱停放，占道行驶。

“共享单车已经变成移动广告车位了，上面贴满，甚至刻了许多‘牛皮癣’小广告，让人感觉车子很脏、很破，影响体验。”一位用户表示，许多小贩看准了共享单车停放在公共停车位且停车时无人照看的特点，将其变为移动广告点，拿到车子一看满是广告的车辆，很影响心情。

另一位共享单车用户表示，自己曾遇到过数次车辆损坏的状况，有时由于赶时间决定骑一辆单车，找到了才发现车胎没气、或是脚踏板掉了、或是把歪了等等，不能使用车辆。“很多人没素质，知道不是自己的车就不爱惜，甚至故意破坏。”他还表示，自己在大马路上见到过丢失整个车轮的情况。

此外，在采访中反映最多的问题是“找车难”。除了定位问题之外，一些用户将车辆隐匿在小区内、楼道内甚至自己家中，其他用户完全找不到车辆。多位用户表示，曾有过系统里显示附近有车辆，但到了附近根本找不到车；或者在自己家小区内、楼道里等私人领地看到过共享单车车辆，更有甚者还给共享单车私装车锁，以方便自己使用。

北青报记者曾在小区内看到过摩拜单车连续多日停放在私人领域，举报后的第二天，同一位置换成了ofo单车。

据悉，摩拜单车有积分系统，如用户停放不规范，则会扣除用户的积分，严重的话会导致用户无法继续使用摩拜单车系统。不过，规范用户行为单靠平台处罚是不够的，尤其是仅靠一家平台的处罚更是不够的。