【乘飞机：天气、突发事件等原因延误 食宿费用旅客自理】

今起多个民航业新规正式施行，包括《民用航空安全检查规则》、《航班正常管理规定》、《2017年航班正常考核指标和限制措施》。

《民用航空安全检查规则》提出14种违规情形应当报告公安机关。具体包括，使用伪造、变造的乘机身份证件或者乘机凭证的；冒用他人乘机身份证件或者乘机凭证的；伪报品名运输或者在航空货物中夹带危险品、违禁品、管制物品的；对民航安检工作现场及民航安检工作进行拍照、摄像，经民航安检机构警示拒不改正的等等。

依据新规，由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消；在经停地延误或者取消；航班发生备降这三种情况承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。

【坐火车：列车上、出站前丢失车票可挂失补办】

自今日起，铁路部门将进一步完善实名制车票挂失补办办法，旅客若在列车上、出站检票前丢失实名制火车票，可找列车长或到车站出站口办理挂失补办手续。

据此新措施，实名制火车票挂失补办截止时间从车票票面发站停止检票前20分钟，调整为该趟列车停止售票前；旅客丢失实名制火车票后，须提供相关购票信息和有效身份证件，经核验确有购票信息，且原票未被使用的，可在列车上、出站口办理挂失补办手续。