公平吗？

机器人自动搜，服务器最先进 你家那电脑和他们没法比

“其实这种抢票软件的门槛很低，学过一些程序知识的，就能自己写了。”昨日记者采访了一位软件工程师，他向记者解释了抢票软件的原理——利用网络爬虫类的程序自动在票务网站上搜索，发现票源后直接从后台预定。“机器人的效率远远超过旅客手动，之前12306的各种验证正是为了防止这类机器人。”

记者了解到，这种大量重复抓取确实会影响到普通购票者，造成拥堵。“比较高级的算法还能深度识别图像，也就是可以机器破解图片识别验证，这种肯定会进一步影响普通买票人。一些大的网络公司可能还会通过大数据分析，在程序中加入更多抢票的策略和方案。”另外，他还向记者分析称，一些公司可能会用最先进的服务器、企业级的网速来完成抢票，和家用电脑的网速完全天壤之别。

合法吗？

有偿抢票平台合法性，尚待界定

除了普通抢票者公平，互联网有偿抢票平台行为是否合法，也是个引人深思的问题。根据《国家纪委、铁道部关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》等规定，代、售火车票每张收取手续费为5元，超过此数则为违规行为。并且从事铁路火车票代售的网点，都须工商行政管理部门批准和通过铁路客运部门的考核方可运营。

法律界人士认为，火车票是属于有管制性质的紧俏公共资源，不是自由经营商品，平台收钱代抢实际上是一种代购行为，也应当具备相应资格，如果这些平台没取得资格，至少是非法经营。但在目前，对于互联网第三方平台的有偿抢票服务的性质以及是否违法，有关部门还未予以明确界定。对于公开收钱代抢票的网络平台，目前也尚未有警方查处的公开案例。（扬子晚报全媒体记者 刘浏）