7岁男孩玩手游一周花掉四千

北京市民房女士也遇到了类似的事情。春节前，她在用微信支付一笔数千元的大额消费时，发现账户余额不足。点开消费记录，她发现自己的账户在一个星期内消费了近4000元，购买的全都是一款手机游戏里的“宝石”。“这几十笔消费最少的6元钱，多的600多元。”

通过和微信客服联系，房女士确认这些钱都是玩游戏花的。最后7岁的儿子承认，他最近在用家长的手机玩一款名为“部落冲突”的游戏，“宝石”则是游戏里面的虚拟道具。最初，他都是几元、几十元的小额消费，但随着对“宝石”的需求越来越多，消费也越来越高。最多一次，一天就消费了2992元。儿子说，这些消费都没有提示信息。房女士说，他的微信账户里有一万多元，如果不是在支付大额消费时发现余额不足，她还蒙在鼓里。

7岁的孩子，为什么会有家长的支付密码呢？房女士说，因为孩子小，所以她平时用微信支付输密码时，并没有特意地避开孩子。而且她的密码也很简单，就是家里电话号码的头六位数。

房女士认为，7岁的孩子对钱没有概念，家长对此也不知情，游戏运营方应该保护孩子的合法权益，将孩子玩游戏产生的消费退回。她向手机客服反映了这个情况，对方要求她拿出证据表明游戏是孩子玩的，而不是大人玩的。房女士说，她和丈夫都不会玩手机游戏，消费记录上的时间绝大多数都是早上7点钟左右，这正是他们送孩子上学的时间，由此可以证明是孩子在路上玩的。并且，有一回孩子把手机偷偷带到了学校里，他们发现后，对孩子进行了严厉批评。

房女士承认，作为家长，他们有监护的缺失，但是他们对孩子花钱买“宝石”的确不知情。而且，他们也没有看到相关的消费提示，所以未能及时制止。“只要有一个提示，我们就会发现这事，但是我们没有看到任何的提示。”对于能否如愿追回这笔钱，房女士心里也没底。

家长呼吁给手机游戏加把“锁”

记者发现，孩子拿着家长的手机进行高消费的例子屡见不鲜，尤其是寒假期间，这种案例出现了井喷式的高发。在许多案例中，都出现了孩子偷偷删除消费提示短信的情节。

湖南宁乡的周先生因为春节期间家里来的客人多，他没时间陪孩子，便把手机给8岁的儿子玩。没想到仅1月25日、26日两天，孩子玩手游就花掉了他一年的积蓄。

春节期间，广东中山一名三年级的小学生用家长的手机购买游戏道具，一周的时间内，他通过手机支付，花了1.6万余元。

还是春节期间，山东莱芜一个6岁男孩用家长的手机玩手游购买游戏装备，6天时间花掉了5万多元。

有家长认为，游戏运营方、直播平台应该有保护未成年人的责任，防止未成年人使用家长手机高消费情况的发生。在国务院法制办日前公布的《未成年人网络保护条例(送审稿)》中，也有采取技术措施，禁止未成年人在每日的0点至8点期间使用网络游戏服务的规定。

在此背景下，2月16日，腾讯上线了“腾讯游戏成长守护平台”，该平台具有实名认证并绑定未成年人游戏账号、子女登录游戏及消费实时提醒、消费额度设置、游戏登录时段设置、一键禁止游戏等功能。通过该平台，家长可一键禁止孩子玩游戏，还可以查询孩子账号最近7天的游戏消费记录。

虽然孩子玩手游可以通过技术手段控制，但也有手机游戏从业者认为，孩子拿家长手机玩游戏的情况没有办法阻止，只能靠家长防范。