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两条小黄鱼“吃”掉顾客4628元 涉事餐馆被责令整改
消委会:督促商家整改
目前,针对餐馆是否有提前告知消费者东海小黄鱼价格一事,经营者和消费者双方各执一词。
昨日下午,深圳市价格监督检查局现场开具检查通知书。现场检查人员表示,根据初步检查,“1949华家里”餐馆没有菜牌,没有进行价格公示,涉嫌违反明码标价管理规定,依法进行立案查处,责令商家立即进行整改。对于是否存在其他的问题,尚需进一步调查核实。餐馆相关负责人李女士表示会尽快整改,也会联系消费者进一步解决纠纷。
市消委会投诉咨询部魏兴表示,根据现场调查结果,经营者没有对菜品进行明码标价,也并未事先告知消费者会收15%的服务费,这侵犯了消费者的消费知情权,市消委会将进一步监督事情进展,向商家发送书面调查意见书,督促商家整改。也提醒消费者遇到消费侵权行为要保留好相关凭证,便于事后向相关部门反映,维护合法权益。
编辑:梁霄
关键词:两条 小黄鱼 餐馆 整改