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摩拜单车充值难退款遭吐槽 回应称通过客服电话退回

2017年03月05日 16:43 | 作者: 郭琳琳 | 来源：北京青年报
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公司方表示可以致电客服电话进行退费 记者体验电话难接通

近日，多名网友反映，使用摩拜单车APP遇到了退费难的问题，网友称缴纳的押金可以退还，但是充值车费则很难退还，APP中没有明确退费通道。昨天，北京青年报记者联系摩拜单车公关负责人，公关表示，车费可以通过电话联系客服退还，但北青报记者亲测发现，客服电话很难接通。

编辑：梁霄

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关键词：摩拜 单车 充值 车费

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