现象追问

——多地发生共享单车安全事故，谁来担责？

今年4月1日，一名9岁男孩，在骑车过程中发生意外，单车手柄插入脖颈；3月26日，上海一位11岁男孩在共享单车骑行过程中，被客车卷入车底身亡。据媒体不完全统计，2017年以来，因骑共享单车发生的意外事故多达18起，其中6人不满12周岁。

那么，骑共享单车出现安全事故谁来担责呢？以前面提到的两个事件为例，目前仍未有定论。

有用户接受中新网(微信公众号：cns2012)采访时表示，他认为如果骑行过程中共享单车硬件突然出现问题，比如车闸突然失灵或出现故障，用户发生意外后，共享单车平台应当担责；如果是用户自己因闯红灯或操作不当造成意外，和共享单车平台无关。

《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》规定，驾驶自行车在道路上行驶的驾驶人必须年满12周岁。所以也有观点认为，12岁以下儿童在公共道路上骑自行车，本身就违反交规，这与涉事的是共享单车，还是普通自行车无关，这种情况下，监护人应该承担一部分责任。

企业态度不一

——有的帮买保险，有的称用户自己担责

对于“骑共享单车出现意外谁来管”的问题，不同的共享单车平台对其处理态度也不一致。ofo方面对中新网表示，ofo为每位规范使用ofo单车的用户购买了保险。据了解，规范骑行的ofo用户遭到意外伤害时，可申请报销因本次意外导致的医疗费用，最高1万元；遭到意外伤害导致身残、身故，可申请最高50万元的赔偿。

摩拜、小蓝单车、小鸣单车在骑用户协议中(用车服务条款)规定，如用户不幸发生任何意外或事故，除非用户能证明该意外或事故是因所骑行的自行车本身固有缺陷直接导致，否则本公司不承担任何法律责任。

还有部分共享单车企业表示用户骑行时出现意外情况，完全由用户担责。如，在永安行服务协议中显示，乙方(用户)在使用租车及接受相关服务过程中发生任何意外或伤害事故，由乙方自行承担，甲方(永安行)本着人道精神尽可能提供服务，但不承担任何民事或法律责任。

在永安行APP客户端，记者还以普通用户的身份分别在3月10日、4月14日、4月21日咨询其在线客服，询问骑行安全等相关事宜，均石沉大海，截至发稿，未收到任何回复。