家属来过，很多老人会眉飞色舞好几天

每周三、周四，杭州“滴水公益”和“润和心理咨询”服务中心会分别来福利中心为老人开展心理关怀项目。前者以举办团体类活动为主。后者更多的是一对一的访谈，予以个案疏解，为老人们建立个人心理档案。

“润和心理咨询”老师、国家二级心理咨询师范慧珺告诉记者，从去年8月底至今，他们对全市4家公立养老机构的400多位老人进行了访谈，她发现，“丧失感”是老人最常见的心理咨询问题。面对身体机能的衰退，不少老人会有强烈挫败感。

“访谈时，有一位老人告诉我，前一天他还在游泳，第二天就中风了，之后身体急转直下，曾经有一段时间吃饭都没法自理，要用手抓面条。”范慧珺说，老人一边说，一边就哭了。

老人们描述第二常见的问题是“孤独感”。

“为什么说很多养老机构办在郊区没人去，因为老人并不想远离社会。”赵胡明感触很深，“每每有老人的家属看望过后，很多老人就能持续几天的眉飞色舞。有一位老人，她的愉悦感只能持续3、4天，可儿子一个礼拜只来一次。于是她每个礼拜的心情就和过山车一样，半个礼拜亢奋半个礼拜低落。有一段时间子女连续几个礼拜没能来，她就会各种‘捣乱’，找护理员出气。”

范慧珺提到，访谈对象里，有一位老人，他单位的领导逢年过节会来看望他，让他觉得自己的存在感、价值感被放大。后来单位换了一位风格不同的新领导，不再看望老同志，让他很是寂寥，很怀念老领导，他说，哪怕是握个手也好啊。

“润和心理咨询”负责人赛燕燕告诉记者，咨询师们最大的感触，是老人特别需要被倾听、被支持。

我们是否真的知道人老了之后，都在想什么，作为子女又该如何和年迈的父母相处。（记者 吴朝香 钟卉 通讯员 赵胡明 丁迅 卜丽萍）