为了更好提供服务，减少企业来回窗口办事的经济成本和时间成本，省环保厅积极推行“不见面”服务模式，对所有行政许可事项进行疏理，简化办事流程，大部分许可事项做到了“不见面”审批。

原来送件、取件均需企业经办人亲自到政务大厅服务窗口，时间成本，交通成本都高。推行“不见面”审批服务后，办事企业仅需将所办许可事项的材料通过快递送达窗口，窗口人员收到材料后转送后台有关部门，办结后再通过江苏邮政EMS专递服务送达办事企业。

方伟介绍，所有审批服务事项“应上尽上”，覆盖全省行政审批、便民服务、公共资源交易、信用信息服务、统一线上支付诸多政务服务，提供办事指南、网上受理、进度查询、结果公示、办事评价等标准服务。

对政府网上服务不满意？尽管给差评吐槽，整改不到位必须追责

苏州市民陈女士喜欢网络购物，在电商平台购物，她所有的浏览痕迹包括购物车里曾购商品、喜好、评价、追踪、查询等，只要轻点鼠标都能查到。类似功能在刚刚上线的江苏政务网同样具备。

“如不满意，可给差评，欢迎吐槽。”方伟说，政务服务无止境，要以现在的吐槽换取群众未来更多的点赞。而差评的服务事项，政务服务管理部门将通过政务服务网行政效能系统反馈给业务部门，限期整改，整改不到位群众不满意的，将追究部门和经办人的责任，并在考核中体现。

江苏政务服务网还能提供便捷的网络生活服务。只要市民通过自己唯一身份注册的端口登陆，办理水电气缴费、提取公积金、咨询社保、个人证照等等，将被集中在你个人数据库内，无论何时，登录一查便知。

江苏政务服务网还为企业和个人实名用户开设个性化专属空间，对接各级各部门政务服务信息资源，集聚企业或个人的基本信息、证照信息、第三方报告及其自制信息。而个性化服务也很给力，可以通过唯一身份标识二维码，记录身份信息、证照信息，在用户中心，可以看到正在办事的进度、已办结的公示、“你的缴费”、“你的关注”、“你的收藏”等，还可以通过大数据分析给你推荐其他服务。

哟，支付宝、芝麻信用也来这儿跪安啦！政府、电商，都由着我指点江山，东哥一下子真有点儿“万物皆备于我”的洋洋得意啦！